Call Center Agent (m / w / d)

persona service; Düsseldorf; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenberatung in Düsseldorf. Diese spannende Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, als erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden zu fungieren und dabei wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Mobilitätszuschüssen und Prämien. Wenn Sie eine kundenorientierte Arbeitsweise mitbringen und gerne im Team arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Monatliche Mobilitätszuschüsse

Prämien und Weihnachtsgeld

Kostenlose Nachhilfe für Kinder

Shopping-Rabatte

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Exzellente persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden.
• Telefonische sowie schriftliche Kundenberatung.

Kenntnisse

Kundenberatung

PC-Grundkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Düsseldorf je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen

• Stundenlohn ab + zzgl. Provisionsvergütung
• Vollzeit oder Teilzeit ab Stunden pro Woche möglich
• Homeoffice möglich
• Umfangreiche Schulung und Einarbeitung

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst :

• Monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben:

• Du fungierst als erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden
• Du bist für die telefonische sowie schriftliche Kundenberatung zuständig
• Du leitest Anfragen an die Fachabteilung weiter

Dein Profil:

• Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Du verfügst über PC-Grundkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Dein Portfolio
• Du punktest mit deiner kundenorientierten Arbeitsweise
• Ein freundliches und seriöses Auftreten am Telefon rundet Dein Profil ab