System Engineer Atlassian Infrastructure – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; Erfurt; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Operational Services sucht einen System Engineer (m/w/d), der Kunden bei der Optimierung ihrer Atlassian Infrastruktur unterstützt. Die Rolle bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten und in einem wertschätzenden Team zu agieren. Mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung oder einem Studium der Informatik sind Sie hier genau richtig. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium der Informatik.
• Erfahrung in der Administration von Atlassian-Produkten.

Aufgaben

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen.
• Installation und Administration von Atlassian Umgebungen.
• Migration und Aktualisierung von Confluence/Jira.

Kenntnisse

Administration von Atlassian-Produkten

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Fachinformatiker

Studium der Informatik

Tools

Confluence

Jira

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als System Engineer (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer Atlassian Infrastruktur (Confluence und Jira). Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

Ihre Aufgaben

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring)
• Migration und Aktualisierung von Atlassian Umgebungen (Confluence/Jira)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen sind uns herzlich willkommen.
• Erfahrung in (oder großes Interesse an) der Administration von Atlassian-Produkten (Confluence und Jira)
• Keine Angst vor komplexen Problemstellungen
• Sattelfest in Windows/Linux Betriebssystemen
• Grundkenntnisse in Datenbankadministration
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung