Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

JR Germany; Regensburg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT sucht einen Technischen Applikationsspezialisten für den Software-Support ihrer ORBIS U-Produkte. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundenanfragen, analysieren Softwarefehler und arbeiten eng mit Entwicklungsteams zusammen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team in einer zukunftsorientierten Branche.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

Firmenhandy

Komplette Hardware- und Softwareausstattung für das Homeoffice

Vergünstigte Tickets

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Fachwissen in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerktechnologien, Java.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche und Analyse in Konfiguration und Datenbank.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service.

Kenntnisse

Application Server

Container Virtualisierung

Netzwerktechnologien

Java

Linux-Server

Analytische Fähigkeiten

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte, Regensburg

Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch hochentwickelte und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, Dokumentation, Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung von Daten und Dokumenten in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist ein führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und weltweit.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion zeigt unseren Ansatz bei Dedalus, um Respekt, Inklusion und Erfolg für alle Mitarbeitenden und Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Wir streben danach, einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu fördern, und sind uns bewusst, dass wir uns kontinuierlich verbessern können. Wir bleiben auf diesem Weg authentisch, realistisch und ehrgeizig.

Die IT-Healthcare-Branche entwickelt sich derzeit rasant, was die Arbeit bei Dedalus besonders spannend macht. Täglich streben wir danach, das Beste aus unseren Produkten für unsere Kunden herauszuholen.

Interessiert? Dann suchen wir DICH für unsere Standorte in Bonn (DE), Wien (AT) oder standortunabhängig (Homeoffice möglich) als

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support unserer ORBIS U – Produkte

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unserem ORBIS Produkt ORBIS U / ORBIS Application Server
2. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen
3. Fehlersuche, Analyse und Behebung in Konfiguration und Datenbank
4. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software sowie Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Behebung
5. Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service bei der Analyse von Softwarefehlern und Erarbeitung von Lösungen
6. Teilnahme am 24/7-Rufbereitschaftsdienst (Homeoffice möglich)

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit, besitzen Fachwissen in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerktechnologien, Java und sind sicher im Umgang mit Linux-Servern.

Sie überzeugen durch schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise, Freude an neuen Themen und kommunizieren gerne freundlich, insbesondere telefonisch. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und langfristiger Perspektive
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Ein unterstützendes Team auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Firmenhandy (Android oder iOS) mit Dual-SIM, auch privat nutzbar
• Komplette Hardware- und Softwareausstattung für das Homeoffice
• Möglichkeiten für vergünstigte Tickets (z.B. Deutschland- oder Jobticket)
• Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr