Ihre Chance, die Qualität unserer Arbeit weiterzuentwickeln und für IT-Begeisterung zu entfachen
- Qualitätsmanagement und Kundenservice:
- Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unseres Unternehmens durch kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.
- Sie sind maßgeblich an der Vorbereitung und aktiven Teilnahme an internen und externen Audits beteiligt, um unsere Qualitätsstandards auf höchstem Niveau zu halten.
- Die Bearbeitung von Kundereklamationen, inklusive der Dokumentation wie 8-D Reports, stärkt unsere Kundenbeziehungen und verbessert unsere Produkte.
- Durch physikalische und sensorische Untersuchungen tragen Sie dazu bei, unsere Produkte auf höchstem Qualitätsniveau zu halten.
- Sie analysieren Kundenerwartungen und -zufriedenheit, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und erfüllen.
- IT- und Prozessunterstützung:
- Sie fungieren als interne Schnittstelle, unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von Microsoft 365 Business Central und MS-Office Anwendungen.
- Sie sind an der Einrichtung neuer Prozesse und Programmfunktionalitäten beteiligt, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
- Ihre Mitarbeit und Steuerung von IT-Projekten sind entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens, inklusive Verfolgung der Projektziele.
- Im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit leisten Sie einen Beitrag zum Schutz sensibler Daten und zur Sicherstellung der Compliance.
- Durch Mitarbeiterschulungen tragen Sie dazu bei, unser Team auf dem neuesten Stand zu halten und unsere IT-Ressourcen effektiv zu nutzen.
Ihre Befugnisse - Ihre Verantwortung
Sie führen eigenverantwortliche Audits durch, pflegen Hard- und Software und gestalten die Sicherheit unserer Daten als Datenschutzbeauftragter.
Ihre strategische Partnerschaft
Gemeinsam mit der Geschäftsleitung und technischen Zeichnern schaffen wir eine Synergie, die Innovation und Exzellenz fördert.
Ihre Qualifikationen - Ihre Startrampe zum Erfolg
- Fundierte Kenntnisse in Qualitätssicherung und IT sowie eine hohe Affinität sind für uns essenziell.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Office-Anwendungen ist erforderlich.
- Selbstständige, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise wird geschätzt.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
- Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind unerlässlich.
- Belastbarkeit, Organisationstalent, Zuverlässigkeit sowie technisches und mathematisches Verständnis sind gefragt.
- Kenntnisse in Elektrik, Elektronik, Programmierung und Mathematik sind von Vorteil.
Ihre Reise zu digitalen Office-Anwendungen – Unsere Unterstützung
- Weiterbildung durch Schulungen in Qualitätsmanagement, IT-Admin und ERP-Systemen.
- Sprachkurse können Teil Ihrer Entwicklung sein.
Ihr Einstiegspunkt und Ihre Zukunftspläne
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und 1-3 Jahre Berufserfahrung.
- Ihre Offenheit, Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung werden geschätzt.
Ihr Gehalt
Unsere Gehaltsvorstellung liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000€ und 54.000€ (Brutto).