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Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

TN Germany

Duisburg

Vor Ort

EUR 30.000 - 40.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen
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Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ergonomisches Arbeiten
Aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt
Mobiles Arbeiten
Bike-Leasing-Programme
Ermäßigtes VRR-Ticket
Freie Getränke
Zuschuss zum Mittagessen

Qualifikationen

  • Berufserfahrung als Call Center Agent in Finanzdienstleistung.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung im Team Ratenkredit.
  • Begeisterung für Finanzierungsprodukte der Commerzbank.
  • Proaktive Bearbeitung von Kreditanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Teamplayer-Mentalität
Routinierte PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter, Duisburg

Bewirb dich jetzt!

Wer wir sind & was wir tun:

Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - das erwartet dich:

  1. Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit
  2. Begeistere unsere Neu- und Bestandskunden (m/w/d) für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG
  3. Gehe Kreditanfragen proaktiv an
  4. Erkenne deine Upselling-Potenziale und setze diese für unsere Kunden (m/w/d) bedarfsgerecht um
  5. Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
  6. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) Finanzdienstleistung In-/Outbound
  • Interesse am Kreditgeschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
  • Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unbefristeter Arbeitsvertrag im zukunftsorientierten Unternehmen

Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement

Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet

Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit

Umfangreiche Einarbeitung zum Top-Start

Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf

Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase

Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile

Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

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