Beauty Expert (m/w/d) in Frankfurt, VST 018

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Beauty-Sektor sucht motivierte Mitarbeiter*innen für die Kundenberatung und den Verkauf in einem dynamischen Umfeld. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Kunden durch exzellenten Service und Beratung zu begeistern und aktiv an der Gestaltung des Einkaufserlebnisses mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Beauty und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines inspirierenden Teams zu werden.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Motivierendes, teamorientiertes Umfeld

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Attraktiver Mitarbeiterrabatt

Leistungsbezogene Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung.
• Mitverantwortung für Wareneingang und Produktpräsentation.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel

Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Job Description

Unternehmensbeschreibung

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Marken und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiter*innen.

Arbeitsumfeld

In Frankfurt, Kaiserstr. 1, suchen wir ab 01.04.2024 in Voll- oder Teilzeit befristet eine*n

Deine Aufgaben

1. Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter Einsatz unserer Service-Rituale
2. Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
3. Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen unter Verwendung verkaufsfördernder Tools
4. Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft in Service und Beratung
5. Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung, Produktpräsentation und Servicelagerbestellungen
6. Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inklusive Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Dein Profil

1. Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich
2. Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
3. Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
4. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
5. Eigeninitiative und stetige Weiterentwicklung deines Produktwissens
6. Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität
7. Empathische und freundliche Kommunikationsfähigkeit
8. Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
9. Sicherer Umgang mit PCs

Was wir dir bieten

1. Professionelle Einarbeitung
2. Motivierendes, teamorientiertes Umfeld
3. Vielfältige Weiterbildungsangebote via E-Learning Plattform
4. Trainings zu neuen Produkten und Trends
5. Karriereentwicklungsmöglichkeiten
6. Attraktiver Mitarbeiterrabatt
7. Leistungsbezogene Prämien