Quereinstieg: Disponent (m/w/d) Service- und Einsatzzentrale

TN Germany; Starnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Wohlfahrtsorganisation in Starnberg sucht einen Disponenten (m/w/d) für die Service- und Einsatzzentrale. Die Position ist geeignet für Quereinsteiger und bietet eine überdurchschnittliche Vergütung sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote. Sie arbeiten in einem unterstützenden Team und sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Flexibilität und kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Krankengeldzuschuss

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Günstiges Fahrradleasing

Personalrabatt auf BRK-Dienstleistungen

Qualifikationen

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in oder medizinische Ausbildung.
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und selbständiges Disponieren von Hausnotrufalarmen.
• Datenpflege und Dokumentation der Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office-Kenntnisse

Stressresistenz

Ausbildung

Ausbildung als Rettungssanitäter:in

medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) Service- und Einsatzzentrale, Starnberg

BRK Kreisverband Starnberg

Starnberg, Germany

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

in Voll- oder Teilzeit (ab 31h), ab sofort oder später
Arbeitsort: Buchhofstraße 1a, 82319 Starnberg

Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.

Unsere BRK Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.

Das erwartet Dich

• Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
• Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
• Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
• Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden

Deine Aufgaben

• Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
• Gelegentlicher Einsatz als Ausrücker für Laborfahrten und ggf. zu leistender Hebehilfe bei unseren Kund:innen

Dein Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
• Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B
• Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Regelmäßige Gehaltserhöhungen (Stufenaufstiege und Tarifsteigerungen). Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen. Individuelle und fundierte Einarbeitung. Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung. Attraktiver Standort: Arbeiten, wo andere Urlaub machen – am Starnberger See, gut erreichbar mit Auto oder S-Bahn. Personalrabatt beim Eigenteil auf BRK-Dienstleistungen. Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal. Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen im In- und Ausland. Mitarbeitenden-Werbung-Prämie. Zulagen gemäß BRK-Manteltarifvertrag sowie übertarifliche Leistungen.

Dein Weg in unser StaRKes Team

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf Deine Bewerbung! Bewirb Dich schnell und einfach online, per E-Mail oder Post. Für Fragen: Alexander Eckert, Personalgewinnung, Tel. 08151 - 2602 1343; Nicole Dekowski, Abteilungsleiterin, Tel. 08151 - 2602 9100.