Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Bergheim

TN Germany; Bergheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Automobilhandelsgruppe in Bergheim sucht eine Serviceassistenz (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, Terminorganisation und Zahlungsabwicklung. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Weiterbildungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung

Dienstrad

Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung als Serviceassistenz im Autohaus von Vorteil.
• Erfahrung mit der Arbeit an der Kasse von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Empfang.
• Führung der Kasse.
• Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Job Description:

Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Bergheim

Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Mit über 1.000 Mitarbeitern an 13 Standorten vertritt die Automobilhandelsgruppe als eine der 10 größten Gruppen in Deutschland insgesamt 6 Herstellermarken. Seit 2015 gehören wir zur Penske Automotive Group, einem der weltweit größten und erfolgreichsten Automobilhandelsunternehmen.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d). Als Serviceassistenz sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen, die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich sowie die Abwicklung von Zahlungen an der Kasse.

Wir bieten Ihnen:

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inklusive Arbeitgeberzuschuss
• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Moderner Arbeitsplatz
• Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Optimale technische Voraussetzungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung mit der Arbeit an der Kasse von Vorteil
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Empfang sowie für telefonische Anliegen
• Führung der Kasse
• Offene und freundliche Kundenansprache, Erkennung individueller Kundenwünsche
• Unterstützung des Verkaufs- und Serviceteams
• Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen
• Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und Kollegen

Bewerbung:

Bitte bewerben Sie sich online über unser elektronisches Bewerberportal. Eingegangene Papierbewerbungen werden ebenfalls elektronisch erfasst. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden.

Kontakt:

Jacobs Automobile Bergheim GmbH
René Merken, Serviceleiter
Lechenicher Straße 30-38
50126 Bergheim