Product Owner (w / m / d) ServiceNow PPM / FSM

Deutsche Glasfaser; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche sucht einen erfahrenen Product Owner für ServiceNow. Sie werden das Produktbacklog verwalten, Anforderungen priorisieren und eng mit Entwicklungsteams zusammenarbeiten. Flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Nebenleistungen werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Home-Office-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Flexibler Benefit

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung.
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL (wünschenswert).

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produktbacklogs inklusive Definition und Priorisierung von Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kooperationsfähigkeiten

Agile Methoden

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik

Tools

Microsoft Project Online

Celoxis

Oracle Primavera

IBM Maximo

Oracle Fusion

Praxedo

ServiceNow

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Product Owner ServiceNow (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Product Owner für die Verwaltung unseres ServiceNow-Produktbacklogs. Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Verwaltung des ServiceNow-Produktbacklogs inklusive Definition und Priorisierung von Anforderungen
2. Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen
3. Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
4. Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
5. Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
6. Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um eine effektive Implementierung der User Stories sicherzustellen
7. Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews

Ihr Profil:

1. Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
2. Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung
3. Erfahrung in der Verwaltung und strategischen Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)
4. Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (z.B. IBM Maximo, Oracle Fusion, Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform
5. Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden, ServiceNow Best Practices und Standards (wünschenswert)
6. Kenntnisse in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Produkt-Backlog-Management
7. Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL (wünschenswert)
8. Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
9. Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere mit Glasfasernetzen (Plus)
10. Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere den Modulen PPM und FSM (bevorzugt)

Zusätzliche Informationen:

Unser Portfolio ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, Ihre Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit – wir bieten ein breites Angebot an Nebenleistungen!

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Home-Office-Ausstattung inklusive ergonomischer Möbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7-Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
• Flexibler Benefit (z.B. PNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

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