IT-Systemtechnikerin (im Homeoffice Deutschland, oder Schweiz)

TN Germany; Remagen; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Software für Golfanlagen sucht einen IT-Systemtechniker (m/w/d) für den technischen Support. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenhardware und -software, installieren spezielle Systeme und unterstützen Server- und Cloud-Projekte. Die Position bietet eine ausgewogene Work-Life-Balance durch Home-Office und Reisetätigkeit. Bewerbungen sind willkommen!

Leistungen

Home-Office-Arbeit

Flexible Arbeitszeiten

Stabile Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Fundierte IT-Ausbildung im Windows-Umfeld (mindestens MCSA oder Ähnliches).
• Berufserfahrung bei der Installation und Wartung von IT-Systemen.

Aufgaben

• Betreuung der Hardware- und Softwareumgebungen per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort.
• Installation und Schulung beim Kunden von Spezial-Hardware.

Kenntnisse

Selbstständigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

MCSA

Tools

PC CADDIE

Jobbeschreibung

IT-Systemtechnikerin (im Homeoffice Deutschland, oder Schweiz), Remagen

Remagen, Germany

PC CADDIE ist Marktführer in einem stabilen Nischenmarkt – wir liefern Software für 800 Golfanlagen, vorrangig in Deutschland. Unsere langjährigen B-to-B-Kunden vertrauen unserer Software, insbesondere unserem Support und unserer Beratung. Wir stehen für persönliche Betreuung auf Augenhöhe und verbindlichen Service. Seit über 30 Jahren setzen wir auf Home-Office-Arbeit mit flexibler, persönlicher Meeting-Struktur und Kundenterminen.

Für unser dynamisches Unternehmen mit 45 engagierten Persönlichkeiten suchen wir Verstärkung für unser sechsköpfiges Technikteam. Wir pflegen einen offenen und persönlichen Umgang miteinander und sprechen Dich daher auch hier schon mit „Du“ an.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Als IT-System-Techniker entwickelst Du Dich zu einem Experten unserer speziellen Aufgaben:
• Im Zusammenspiel mit Deinem 2nd-Level-Support-Team betreust Du die Hardware- und Softwareumgebungen unserer Kunden per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort. Dies umfasst lokale Windows- oder Cloudumgebungen.
• Du installierst und schulst beim Kunden unsere Spezial-Hardware, z.B. RFID-Leser für Automaten- und Zutrittssysteme (serielle RS485-Verbindungen), POS-Kassen mit Peripherie und Funkmodule für Elektro-Carts.
• Du betreust unsere PC CADDIE Software und Datenbanken beim Kunden im technischen Support (Fehlerbehebung, Prüfen von Zugriffsrechten, Update-Service).
• Du setzt in Zusammenarbeit mit den IT-Experten unserer Kunden Server- und Cloud-Projekte um.

Dein Handwerkszeug:

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung im Windows-Umfeld (mindestens MCSA oder Ähnliches) und bereits Berufserfahrung bei der Installation und Wartung von IT-Systemen gesammelt.
• Erfahrungen mit PC CADDIE, anderen Datenbank-Programmen sowie Programmierkenntnisse sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
• Du handelst selbstständig, verantwortungsbewusst, organisiert und hilfsbereit – das sind Deine Stärken.
• Du kannst einige Tage im Monat vor Ort bei unseren Kunden sein und dich für diese Reisen selbst organisieren.
• Du bist kommunikationsstark, hast Freude am direkten Umgang mit Kunden und schätzt enge Teamarbeit.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Benefits

Das ausgewogene Verhältnis von Home-Office-Arbeit und Reisetätigkeit sorgt für eine stabile Work-Life-Balance.

In unserem langjährig eingespielten Team wirst Du vertrauensvoll eingebunden und unterstützt. Wir fordern hohes Engagement und Selbstorganisation, bieten aber auch Freiraum und Flexibilität. Unser stabiles Marktumfeld garantiert Dir eine Festanstellung mit attraktiven Gehaltsbedingungen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, ein Telefonat oder eine E-Mail an Marc Spangenberger aus unserem Team!