Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE, ein Unternehmen der HANSETRANS-Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gütern zuverlässig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile, Datenträger, Geräte oder Paletten geht – alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfänger geliefert. Über 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb Ihrer Stadt, in Deutschland oder europaweit: Das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand, die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstraße oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse.
Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.
Zur Verstärkung unseres fünfköpfigen Lkw-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kommunikative, sehr kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als
Speditionskaufmann / Disponenten (m/w/d) Lkw-Disposition
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgen für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
- Sie planen und koordinieren unsere Transport- und Logistikprozesse und tragen somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.
- Sie nehmen eingehende Aufträge entgegen, prüfen die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität und erfassen diese in unserer Vermittlungssoftware.
- Sie steuern und betreuen die Kundenaufträge und gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Sie koordinieren und überwachen die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.
- Sie erstellen Kalkulationen und Angebote in Abstimmung mit der Niederlassungsleitung.
- Sie sind verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeiten Reklamationen sowie Schäden serviceorientiert.
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene logistische Ausbildung mit Berufserfahrung oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen im Güterkraftverkehr.
- Unternehmerisches Denken, freundliches und verbindliches Auftreten sowie eine Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen Einfühlungsvermögen, Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung und Einsatzbereitschaft in den Geschäftszeiten von 6:00 bis 18:00 Uhr.
- Sie arbeiten zuverlässig, organisiert, eigenverantwortlich und treten sicher sowie freundlich auf.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit und Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und die Bereitschaft, sich schnell in neue EDV-Systeme einzuarbeiten, sind Voraussetzung.
- Wir bieten eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit lockerer Atmosphäre, eine intensive Einarbeitung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Genießen Sie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
- Eine gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in der Nähe sind vorhanden.
- Weitere Benefits umfassen betriebliches Gesundheitsmanagement (max. EUR 500 jährlich), Zuschüsse zu Brille, Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuung und Deutschland-Ticket. Zudem bieten wir Job-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.