IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d)

JR Germany; Würzburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT Servicetechniker für die DACH-Region. Sie werden in der Installation und Betreuung von IT-Systemen tätig sein und Kundenkontakte pflegen. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Umfassendes Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Mitarbeiterrabatte

Mobilitätsangebote

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Unterstützung bei Analysen und Problemlösungen.
• Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

1st Level Support

2nd Level Support

Jobbeschreibung

IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d), Würzburg

Bechtle GmbH - Hamburg

Würzburg, Germany

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi-Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zudem intelligente Finanzierungen und nachhaltige Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, insbesondere PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden sind wir stets in der Nähe unserer Kunden – egal ob Mittelstand, Konzern oder öffentlicher Sektor.

Ihre Aufgaben

1. Als IT-Servicetechniker (w/m/d) sind Sie hauptsächlich im Außendienst bei Kunden in der DACH-Region tätig.
2. Sie übernehmen Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
3. Sie unterstützen Ihre Kollegen durch Analysen, Problemlösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement.
4. Ihre Kommunikationsstärke hilft Ihnen, gute Kundenkontakte zu pflegen und Ihre Tätigkeiten sorgfältig zu dokumentieren.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Idealerweise Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen.
• Vorteilhaft sind Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft in der DACH-Region; Führerschein Klasse B.

Wir bieten

• Umfassendes Onboarding mit Einführungsveranstaltung MIKADO, individuelle Schulungspläne und persönliche Ansprechpartner.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Bechtle Akademie, Karriereplanung, Zertifizierungen und mehr.
• Flexible Arbeitszeiten und -orte, abgestimmt mit Ihrer Führungskraft.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte, Mobilitätsangebote (z. B. Jobticket, JobRad), 30 Tage Urlaub.