IT Support Mitarbeiter (w/m/d)

TN Germany; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Beratungsunternehmen in Berlin sucht einen IT Support Mitarbeiter (w/m/d) für 1st & 2nd Level Support. Du wirst Teil eines familiären Teams, das innovative Lösungen im IT-Management und Security Consulting bietet. Mit über 30 Jahren Erfahrung fördern wir Deine individuelle Weiterentwicklung und bieten flexible Arbeitsbedingungen. Deine Aufgaben umfassen die Installation und Wartung von Endgeräten sowie die Dokumentation der IT-Prozesse. Bewirb Dich, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Leistungen

Zuschuss für Jobrad

ÖPNV-Ticket

Unterstützung für Fitness-Mitgliedschaft

30 Tage Urlaub

Möglichkeit eines Sabbaticals

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows, iOS, Netzwerken.

Aufgaben

• Verantwortung für den 1st & 2nd Level IT-Support.
• Betreuung der Benutzer- und Rechteverwaltung.
• Installation und Wartung von Windows- und iOS-Endgeräten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

IT-Support Erfahrung

Tools

Microsoft Windows

M365

Active Directory

PowerShell

Jobbeschreibung

Job Description:

IT Support Mitarbeiter (w/m/d) bei HiSolutions AG

Position Details

• Vollzeit, Hybrid, Berlin
• Mit Berufserfahrung
• Veröffentlicht am 25.04.2025

Wachstum braucht Freiheit

Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben, was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem hohen Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen meistern wir mit Leidenschaft und beraten dabei selbstbewusst, partnerschaftlich und nachhaltig.

Wenn Du uns hierbei unterstützen möchtest, bringe Dich und Deine Ideen in spannende Projekte ein! Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst. On Top gewinnst Du ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und Mitgestaltungsmöglichkeiten.

Spannende Aufgaben

• Verantwortung für den 1st & 2nd Level IT-Support sowie Bearbeitung anfallender Störungen vor Ort und remote
• Betreuung der Benutzer-, Rechte- und Postfachverwaltung sowie Inventarisierung und Asset Management
• Verantwortung für die Installation, Administration und Wartung von Windows- und iOS-Endgeräten
• Dokumentation der Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und Pflege unserer Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe

Was Du mitbringen solltest

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows / Server, iOS, Netzwerken sowie M365 Produkten, Active Directory und Ticketsystemen
• Gute Skript-Kenntnisse mit PowerShell von Vorteil
• Teamfähigkeit, freundliche, kommunikative und verbindliche Art, die zu einer harmonischen Arbeitsatmosphäre beiträgt

Die Anforderungen sind eine Wunschliste. Bewirb Dich auch, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst; vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen.

Unsere Benefits

• Umweltfreundliche Mobilität: Zuschuss für Jobrad und ÖPNV-Ticket
• Gesundheit und Fitness: Unterstützung für Deine Fitness-Mitgliedschaft und Gesundheitsvorsorge
• Flexibilität: Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie mobiles Arbeiten
• Urlaub: 30 Tage im Jahr, mit freien Tagen an Heiligabend und Silvester, sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals