Call Center Agent (m/w/d) in

TN Germany; St. Ingbert; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avedo St. Ingbert sucht einen Call Center Agent (m/w/d). Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Kundenanfragen bearbeitet und individuelle Produktberatung bietet. Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit wird geboten. Quereinsteiger sind willkommen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Hybrider Arbeitsplatz

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Onlineshops

Kostenfreier Parkplatz

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten.
• Individuelle Produktberatung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamgeist

Beratung

Service

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Das ist Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Sankt Ingbert, Germany

Wenn du Freude am Telefonieren hast und durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen findest, bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig. Werde Teil von Avedo St. Ingbert. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Deine Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
• Hybrider Arbeitsplatz - Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat bei Avedo
• Kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
• Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten
• Individuelle Produktberatung
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Empathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit viel Teamgeist
• Stärke in Beratung und Service
• Gewissenhaftes Arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei Avedo St. Ingbert als Call Center Agent (m/w/d). Du kannst dich in nur wenigen Minuten bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Bei Avedo ist jeder willkommen, unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Teamwork steht bei uns an erster Stelle, um erfolgreiche Kundenerlebnisse zu schaffen. Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.