Call Center Agent (m/w/d) Inbound im Homeoffice

TN Germany; Dortmund; Remote; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Dortmund sucht engagierte Call Center Agents für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Sie sind kommunikativ und möchten Kundenanfragen professionell bearbeiten? Dann sind Sie genau richtig! Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung in einem motivierten Team.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Einarbeitung

Leistungsbezogene Boni

Motiviertes Team

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen.
• Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams engagierte Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne Kundenanfragen professionell bearbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
• Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service
• Freundliche und professionelle Telefonstimme
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir vereinen als Team 35 Jahre Erfahrung in Marketing- und Akquisekampagnen. Als Callcenter Fullservice und bei der Vermarktung von Onlineprojekten.