Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*

TieTalent; Konstanz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Unternehmen in Konstanz sucht einen Front Office Agenten, der als erster Ansprechpartner für Gäste agiert. Zu den Aufgaben gehören Check-In, Check-Out und die Bedienung an der Bar. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit unbefristeten Verträgen und zahlreichen Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Familiengeführt

Staffrates

Gemeinsame Sportevents

Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

Offene Unternehmenskultur

Unbefristete Arbeitsverträge

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang oder im Kundenservice.
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.
• Check-In und Check-Out sowie Reservierungshandling.

Kenntnisse

Flexibility

Customer Service

Organization

Empathy

Ausbildung

Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Tools

PMS OnQ

Jobbeschreibung

About

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld, ebenso wie die Bedienung der Gäste an der angrenzenden Bar.

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice.
• Sie kennen sich idealerweise bereits mit einem PMS, wie OnQ, aus.
• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und sind ein Organisationstalent.
• Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf.
• Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild.
• Sie sprechen neben sehr gutem Deutsch noch eine weitere Fremdsprache.

Das Macht Uns aus

• Familiengeführt
• Staffrates
• Gemeinsame Sportevents
• Zentrumsnah
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Dynamische Expansion
• Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
• Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
• Offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular und klicken Sie auf den „Bewerben“-Button.

• Die Stellenbezeichnung ist geschlechtsneutral gemeint. Willkommen sind Menschen jeglichen Geschlechts, Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
• Standort: Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland

Languages

• German