Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Bereich Datenpflege und Customer Support in Teilzeit

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Küchenportal sucht eine:n Sachbearbeiter:in für Datenpflege und Customer Support in München. Die Position erfordert präzises Arbeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Die Stelle kann in Teilzeit ab 18 Stunden pro Woche besetzt werden, mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home-Office.

Leistungen

Gute Work-Life-Balance

Gleitzeit und Home-Office

Flache Hierarchien

Wöchentliche Salatbar und Mittagessen

Erreichbarkeit mit MVV

Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten

Qualifikationen

• Präzises Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
• Interesse an Onlinemarketing, Handel und Küche.

Aufgaben

• Bearbeitung der Kundenanliegen und Umsetzung im System.
• Erfassung und Pflege von Vertrags-, Abrechnungs- und Stammdaten.
• Erstellung und Prüfung von Abrechnungen.

Kenntnisse

Präzises Arbeiten

Lösungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Office- und Web-Anwenderkenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Bereich Datenpflege und Customer Support in Teilzeit, Munich

Munich, Germany

Stellenbeschreibung

Einleitung
Du arbeitest präzise und strukturiert? Daten und Einstellungen liegen dir? Abrechnungen erstellen, kontrollieren und im Blick behalten liegt dir? Du hilfst deinen Kunden gerne und hast ein Gespür für Ästhetik? Fehler fallen dir sofort auf? Dann werde Teil unseres Teams in München!

Wir sind KüchenAtlas, das reichweitenstärkste Küchenportal im deutschsprachigen Raum, das auch international wächst. Unser Angebot umfasst alles Wichtige zum Thema Einbauküche und digitalisiert die Customer Journey: von Inspiration über Planung bis zur Händlersuche, Küchenkauf und Weiterempfehlung. Zusammen mit unseren Kunden, Küchenhändlern an über 1.000 Standorten, sowie führenden Herstellern von Küchen, Geräten und Zubehör, finden wir für unsere Nutzer die perfekte Küche und schaffen so ein Zuhause mit Herz.

Wir suchen Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit. Teilzeit ab 18 Stunden pro Woche an mindestens drei Tagen ist möglich.

Aufgaben

1. Bearbeitung der Kundenanliegen und Umsetzung im System
2. Erfassung und Pflege von Vertrags-, Abrechnungs- und Stammdaten
3. Erstellung und Prüfung von Abrechnungen sowie Abstimmung mit Buchhaltung und Kundenservice
4. Pflege der Kundenprofile und Angebote
5. Qualitätskontrolle aller Kunden-, Standort- und Produktdaten
6. Überprüfung von nutzergenerierten Inhalten und Entscheidung über Regelkonformität
7. Erstellung von Berichten und Auswertungen für Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing
8. Unterstützung bei Internationalisierung und Qualitätskontrolle (je nach Wochenstunden)

Qualifikation

• Präzises Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit
• Lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Office- und Web-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch, Niederländisch, Französisch) sind ein Plus
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrungen
• Interesse an Onlinemarketing, Handel und Küche
• Teamfähigkeit mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung

Benefits

• Begeisterte Kunden, die unsere Produkte schätzen
• Hohe Eigenverantwortung in einem dynamischen Unternehmen
• Möglichkeit, das Angebot mitzugestalten
• Gute Work-Life-Balance, Gleitzeit und Home-Office
• Interdisziplinäres, sympathisches Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Vielseitige Team-Events
• Wöchentliche Salatbar, Mittagessen, Obst, Snacks und Getränke
• Top ausgestatteter Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre
• Erreichbarkeit mit MVV, inklusive MVV-Ticket oder Parkplatzzuschuss
• Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten nach Vereinbarung

Interessiert?

Wenn ja, sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich!