Techniker (m/w/d)

TN Germany; Graben-Neudorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht einen Techniker für Kundenreklamationen in Graben. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Klärung von Reklamationen sowie die Koordination von Maßnahmen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Elektronikbereich ist erforderlich, ebenso wie Erfahrung in der Qualitätssicherung. Das Unternehmen bietet tarifliche Bezahlung, Branchenzuschläge und eine Prämie für Mitarbeitervorschläge.

Leistungen

Tarifliche Bezahlung

Branchenzuschläge

Übertarifliche Zulagen

Fahrkostenzuschuss

Verpflegungsgeld

350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter

Firmeneigener Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in der Qualitätssicherung und dem Reklamationsmanagement.
• Kenntnisse der 8D Methode sowie FMEA von Vorteil.

Aufgaben

• Selbstständige Analyse und Klärung der Kundenreklamationen.
• Fehleranalyseinformationen von Lieferanten einholen.
• Verfolgung der Maßnahmenumsetzung innerhalb der abgestimmten Termine.

Kenntnisse

Qualitätssicherung

Reklamationsmanagement

Technisches Verständnis

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektronikbereich

Weiterbildung als Techniker

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden SEW Eurodrive suchen wir für den Standort Graben im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Techniker für die Kundenreklamationen (m/w/d)

Aufgabenbereich

• Selbstständige Analyse und Klärung der Kundenreklamationen, z.B. funktionale, geometrische Abweichungen, Montage- bzw. Logistikfehler, Abweichungen in manuellen oder digitalen Prozessabläufen.
• Fehleranalyseinformationen von Lieferanten, Fach- oder Fertigungsbereichen einholen.
• Selbstständig Ursachenanalyse und Sofortmaßnahmen umsetzen, ggf. Eskalationswege einleiten.
• Bereichsübergreifende Abstimmung und Koordination.
• Mitwirkung bei der Definition von Sofort- und Korrekturmaßnahmen.
• Verfolgung der Maßnahmenumsetzung innerhalb der abgestimmten Termine und Wirksamkeitskontrolle.
• Auswertung von Fehlerdaten und Trendermittlung.
• Aufarbeitung von Ergebnissen und Präsentation gegenüber der Vorgesetzten.
• Bearbeitung von Fehlermeldungen in SAP

Profilanforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektronikbereich und Weiterbildung als Techniker
• Erfahrung in der Qualitätssicherung und dem Reklamationsmanagement
• Kenntnisse der 8D Methode sowie FMEA von Vorteil
• Technisches Verständnis und Erfahrung in der Elektronikfertigung
• Gute Englischkenntnisse

Das können wir Ihnen bieten

• Tarifliche Bezahlung durch das TarifwerkIGZ-DGB
• Branchenzuschläge
• Übertarifliche Zulagen
• Fahrkostenzuschuss
• Verpflegungsgeld
• Bis zu350,00 €Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Firmeneigener Fahrdienst
• Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich jetztunter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!

Falls Sie Fragenhaben, zögern Sie nicht und rufen uns an:

Als inhabergeführtes Unternehmen, verfügen wir über 20 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. In einem familiären Umfeld werden Sie persönlich betreut und erhalten eine lukrative Vergütung.

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