Business Operations Spezialist (m/w/d)

TN Germany; Aachen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Aachen sucht einen Logistikmitarbeiter, der für die gesamte Auftragsabwicklung verantwortlich ist. Sie koordinieren Liefertermine, erstellen Dokumente und sind Ansprechpartner für verschiedene Abteilungen. Wir bieten eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Reisekrankenversicherung

Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Zugang zu Weiterbildungsprogrammen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Auftrags- oder Versandabwicklung.
• Erfahrung in einem international tätigen Technologieunternehmen.

Aufgaben

• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Koordination der Liefertermine mit Produktion und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Kommunikation

Englisch

Ausbildung

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen

Tools

Salesforce

SAP B1

MS-Office

Jobbeschreibung

Aachen, Germany

Ihre Aufgaben:

1. Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
2. Sicherung einer lückenlosen Dokumentation in unseren ERP- und CRM-Tools.
3. Erfassung eingehender Kundenaufträge, Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften und Zertifikaten.
4. Koordination der Liefertermine mit Produktion und externen Dienstleistern sowie Verantwortung für die termingerechte Auslieferung innerhalb Europas und Asien.
5. Dokumentation von Geschäftsvorgängen und Vertragsmanagement sowie Pflege der Stammdaten.
6. Ansprechpartner für Buchhaltung, Vertrieb, Produktion, Logistikdienstleister, Kunden und Partner.
7. Nationale und internationale Versandabwicklung unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben (Zoll, Export) in Abstimmung mit der Export-Compliance-Abteilung.
8. Erstellung der Export- und Zoll-Dokumente.
9. Logistische Abwicklung des Versands und Retourenprozesses.
10. Erster Ansprechpartner für den Versand kritischer Warenlieferungen und logistische Fragen.
11. Verantwortung für die Buchung von Wareneingängen und abteilungsübergreifende Kommunikation.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industrie- oder Groß- und Einzelhandelskaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen.
2. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den genannten Bereichen, insbesondere in Auftrags- oder Versandabwicklung.
3. Idealerweise Erfahrung in einem international tätigen Technologieunternehmen.
4. Sehr gute Kenntnisse in CRM (idealerweise Salesforce) und ERP (idealerweise SAP B1) für Auftragserfassung, Auslieferung und Rechnungsstellung.
5. Sicherer Umgang mit MS-Office; Kenntnisse in SAP B1 sind von Vorteil.
6. Kenntnisse im Versand von „dual-use“ Gütern und in Zollverfahren (Atlas).
7. Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Termindruck.
8. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, auch in Englisch.

Wir bieten:

• Offene und freundliche Unternehmenskultur in einem globalen Umfeld.
• Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Persönliche Absicherung durch Reisekranken-, Unfallversicherung und betriebliche Altersvorsorge.
• Zugang zu Weiterbildungsprogrammen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu hybridem & mobilem Arbeiten.
• Herausfordernde Aufgaben in einem engagierten Team.
• Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Teamarbeit und Beziehungsmanagement.