Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

TN Germany; Dresden; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Versicherungssektor sucht einen Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker für den telefonischen Kundenservice in Dresden. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, technische Expertise in der Kundenbetreuung einzusetzen und dabei einen wertvollen Beitrag zur Mobilität der Kunden zu leisten. Mit einem fairen Einstiegsgehalt und attraktiven Zuschlägen für Wochenend- und Feiertagsarbeit, sowie der Option auf mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungszeit, ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten. Ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung runden das Angebot ab.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Steuerfreie Sozialleistungen

Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung

Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich

Qualifikationen

• Abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im kfz-technischen Umfeld.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Mobilitätsservice ist ideal.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen für einen renommierten Automobilhersteller.
• Koordination von Abschleppservice und Ersatzwagen zur Sicherstellung der Mobilität.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technisches Verständnis

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice, Dresden

Dresden, Germany

Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein ansässiges Versicherungsunternehmen suchen wir Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Ein faires Einstiegsgehalt zzgl. attraktiver Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Option auf anteiliges mobiles Arbeiten (Homeoffice) - nach der Einarbeitungszeit
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Steuerfreie Sozialleistung (Fahrgeld, KiTa-Zuschuss, JobTicket) möglich
• Ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich
• Sie können sich persönlich und beruflich weiterentwickeln

Ihre Aufgaben:

• Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Kfz-Bereich bearbeiten Sie Serviceanfragen für einen renommierten deutschen Automobilhersteller.
• Unter Verwendung von spezieller Diagnosetechnik und mit Ihrem technischen Sachverstand beraten und informieren Sie und organisieren ggf. weitere Serviceleistungen bei geeigneten Dienstleistern.
• Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Koordination und Organisation von z.B.: Abschleppservice und Ersatzwagen zur Sicherstellung der weiteren Mobilität
• Sie sorgen für die entsprechende Dokumentation der Serviceanfragen und leiten im Bedarfsfall diese an die benötigten Anlaufstellen weiter
• Eine abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im kfz-technischen Umfeld
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenberatung oder im Mobilitätsservice
• Bereitschaft für max. 1 - 2 Wochenenddienste pro Monat (Ersatztage in der Woche frei / 5 Tage Woche)
• Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy Löwe gerne unter Tel. [phone] zur Verfügung.

• Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice!