Application Engineer (m/w/d)

JR Germany; Lünen; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen sucht einen Application Engineer, um den technischen Support für ein breites Produktspektrum zu leisten. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen professionell beantworten und eng mit Vertriebsteams zusammenarbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln. Sie bringen Ihre technische Expertise ein, um Kunden bei der Auswahl und Dimensionierung von elektrischen Schmelzsicherungen zu unterstützen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Markt mit globaler Präsenz. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Attraktives Arbeitsumfeld

Reisebereitschaft zu Fachmessen

Weltweite Präsenz

Qualifikationen

• Erforderliche Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung.
• Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen.

Aufgaben

• Kundensupport bei technischen Anfragen und Beratung.
• Erstellung technischer Präsentationen und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

Technische Kundenberatung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfreude

MS Office-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes elektrotechnisches Studium

Vergleichbare technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Die SIBA ist Experte für elektrische Schmelzsicherungen. Als mittelständisches Familienunternehmen fertigen wir seit über 75 Jahren mit rund 500 Mitarbeitern an unserem Stammwerk in Lünen. Unser Produktspektrum umfasst Hoch- und Niederspannungssicherungen, Sicherungen für die (Leistungs-)Elektronik, Geräteschutzsicherungen sowie kundenspezifische Sondertypen. Unsere Produkte und Lösungen werden weltweit eingesetzt, in Hochspannungsnetzen, in Maschinen und Schaltanlagen, in Batteriespeichersystemen, Solar- und Windkraftanlagen und in der Industrieelektronik.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Application Engineer (m/w/d)

Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im technischen Support unseres Produktportfolios. Sie unterstützen den Anbahnungsprozess von Neugeschäften im In- und Ausland sowie die Betreuung von Bestandskunden. Sie arbeiten innerhalb eines Teams aus unterschiedlichen Spezialgebieten, um Kundenanfragen effektiv und professionell zu beantworten.

Die Stelle ist in Vollzeit (35 Stunden/Woche) und ist je nach Art der Behinderung für schwerbehinderte Menschen geeignet.

1. Kundensupport bei technischen Anfragen, z.B. Beratung hinsichtlich der Auswahl und Dimensionierung von Sicherungen
2. Berechnung von Sicherungen für verschiedene Anwendungsbereiche
3. Begleitung und Unterstützung von Ausschreibungen und Design-In-Projekten in Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern sowie Partner- und Tochterfirmen
4. Erarbeitung technischer Inhalte für Produktkampagnen
5. Erstellung technischer Präsentationen und Durchführung von Kundenschulungen
6. Beobachtung des Sicherungsmarktes bezüglich Marktentwicklung und Technik-Trends
7. Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
8. Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung ist zwingend erforderlich
9. Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen für diverse Anwendungsbereiche, idealerweise aus einer ähnlichen Branche mit erklärungsbedürftigen Produkten
10. Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfreude
11. Fundierte MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen
12. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Reisebereitschaft zu Fachmessen und gelegentlichen Kundenbesuchen zusammen mit den Vertriebsmitarbeitern
14. Attraktives Arbeitsumfeld in einem wachsenden, gesunden Unternehmen
15. Weltweite Präsenz mit Bekenntnis zum Produktionsstandort Lünen, Deutschland