System Engineer – Dokumentenmanagement-System (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen in Berlin sucht einen IT-Spezialisten für Dokumentenmanagement-Systeme. Sie unterstützen Fachbereiche bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Systems, bieten Second-Level-Support und arbeiten remote. Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team erwarten Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsmittel

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagement-Systeme mit SAP-Archivierung.
• Deutschkenntnisse auf Level C1 oder besser.

Aufgaben

• Unterstützung und Beratung bei Betrieb und Optimierung des Dokumentenmanagement-Systems.
• Second-Level-Support und Incident-Management.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Problemstellungen

Ausbildung

IT-orientiertes Studium

Tools

Windows-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung unserer Fachbereiche bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Dokumentenmanagement-Systems, inklusive Workflow-Komponenten.
• Second-Level-Support basierend auf eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management).
• Planung von Releases und Change-Management.
• Administration, Troubleshooting und Monitoring des Systems.
• Die Arbeiten werden hauptsächlich remote von unseren Standorten aus durchgeführt.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium, z. B. der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagement-Systeme mit SAP-Archivierung.
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen.
• Freude an komplexen Problemstellungen.
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 oder besser für die Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden.

Darauf können Sie sich freuen

• Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen.
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre.
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenständigkeit und hoher Servicequalität.
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung.