Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound

TN Germany; Heusenstamm; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Sales-Agentur in Deutschland sucht einen Telefonisten (w/m/d) für die Terminvereinbarung im Outbound-Bereich. Du wirst Anrufe entgegennehmen, Termine koordinieren und Kundendaten pflegen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Frühstück

Parkplätze

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Home Office nach der Probezeit

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent oder im Vertriebsinnendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Freundliche Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe.
• Terminvereinbarung und -koordination für Kunden.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Teamplayer-Qualitäten

Flexibilität

Tools

Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung - Outbound, Heusenstamm

Wir suchen einen Telefonisten (w/m/d) für Terminvereinbarung - Outbound in Heusenstamm, um unser Team zu verstärken.

Deine Aufgaben

1. Freundliche Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
2. Terminvereinbarung und -koordination für Kunden, Partner oder interne Abteilungen
3. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
4. Führen von telefonischen Kundengesprächen – serviceorientiert und lösungsorientiert
5. Unterstützung bei Marktforschungsumfragen oder kurzen Interviews am Telefon
6. Erteilen von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen oder Abläufen
7. Weitergabe wichtiger Informationen an zuständige Ansprechpartner*innen
8. Dokumentation von Gesprächsinhalten und Nachbereitung bei Bedarf

Dein Profil

1. Erfahrung als Call Center Agent, Telefonist/in oder im Vertriebsinnendienst? Perfekt! Oder kommst du aus dem Verkauf und bist eine Verkaufspersönlichkeit mit Talent?
2. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
3. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
4. Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
5. Routinierter Umgang mit dem PC; Office Kenntnisse sind ein Plus
6. Eigenständige Arbeitsweise, aber auch Teamplayer-Qualitäten
7. Positive Ausstrahlung, Flexibilität und Freude am Telefonieren

Was wir Dir bieten

1. Monatliches Gehalt von 2200 - 2400 Euro brutto
2. Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (44€ netto/Monat)
3. Verschiedene Mitarbeitervorteile wie Frühstück, Parkplätze, Firmenevents, Teamchallenges, Teambuilding, Gemeinschaftsküche, Getränkeautomat, Wasser & Kaffee, Newsletter, Gesundheitsmanagement
4. Moderner Arbeitsplatz, Tischkicker, Bildschirmfreie Zeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Flexible Arbeitszeiten, Home Office nach der Probezeit

Über uns

Seit über 20 Jahren gestaltet Digital Dialog die Zukunft des Vertriebs. Mit Standorten in Rhein/Main und Berlin/Postdam sind wir eine führende Sales-Agentur in Deutschland. Unser Fokus liegt auf Premium B2B/B2C Sales & Service für StartUps, ScaleUps, Marktführer und aufstrebende Unternehmen. Unser Team von rund 265 Experten setzt täglich neue Maßstäbe im Vertrieb, von Leadgenerierung bis TeleSales. Über 80% unserer Auftraggeber sind Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir sind auch im Kundenservice stark, mit fast 25 Jahren Erfahrung in Branchen wie eCommerce, Automotive, Finance, Energie und Beauty. Wenn das spannend klingt, bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!