Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Bremen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Front Office Agent in Teilzeit. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie eine kompetente Betreuung unserer internationalen Gäste. Sie werden Teil eines engagierten, familiären Teams, das flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Genießen Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe ohne Nachtschichten und mit Mitarbeiterevents, die das Teamgefühl stärken. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

5-Tage-Woche

Keine Nachtschichten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste.
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS Office

Hotelsoftware

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Bremen

Standort: Bremen, Germany

Über uns: ARIVO heißt ankommen fernab von Zuhause. Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen bedeutet, auf nichts verzichten zu müssen. Deshalb bieten wir im ARIVO zahlreiche Vorzüge kostenlos sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für: Buchen – Ankommen – Wohlfühlen - Bleiben.

Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

• Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten und hochmotivierten, familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie