Empfangsmitarbeiter Rezeptionist Front Office Hotel Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Klüh Service Management GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Klüh Catering GmbH sucht Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption im Akademiehotel in Dresden-Klotzsche, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Bei uns erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein gutes Gehalt nach Tarifvertrag, zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie 29 Tage Urlaub, kostenlose Weiterbildungsangebote und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

29 Tage Urlaub/Jahr (ab 2026: 30 Tage)

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Nachtzuschlag 15 %, Sonntagszuschlag 50 %, Feiertagszuschlag 100 %

Mit dem E-Bike zur Arbeit düsen (JobRad)

Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Langfristige Dienstplanung

Mitarbeiterverpflegung zu Sonderkonditionen

Kostenfreie Sport- und Kursangebote im Hotel

Mitarbeiterparkplatz kostenlos

Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
• Gütestütze im Umgang mit MS-Office-Programmen.
• Gute Rechtschreibung ist wichtig für die schriftliche Kommunikation.

Aufgaben

• Gäste herzlich empfangen und einchecken.
• Reservierungen bearbeiten und Belegungsplan organisieren.
• Professionell auf Gästebeschwerden reagieren und Lösungen finden.
• Café-Lounge betreuen und Rechnungen führen.

Kenntnisse

Organisation

Kundendienst

MS-Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus/Bürokommunikation

Jobbeschreibung

Das familiengeführte Unternehmen Klüh Catering GmbH sucht ab sofort mehrere Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption im Akademiehotel in Dresden-Klotzsche. Vollzeit oder Teilzeit möglich. Arbeitszeit Mo bis So, wahlweise 4- oder 5-Tage-Woche. Arbeitszeit Frühschicht 6 - 14.30 Uhr, Spätschicht 14 - 22.30 Uhr, die Nachtschicht von 22 - 6.30 Uhr ist freiwillig. Werden auch Sie Teil der Klüh-Familie.

Gute Gründe für diesen Job

• Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag DEHOGA Sachsen
• 29 Tage Urlaub/Jahr (ab 2026: 30 Tage)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nachtzuschlag 15 %, Sonntagszuschlag 50 %, Feiertagszuschlag 100 %
• 10 % Zuschlag auf den Tariflohn bei Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)
• Keine Zeitarbeit - Direktanstellung bei Klüh Catering GmbH
• Mit dem E-Bike zur Arbeit düsen? Möglich dank JobRad (steuerbegünstigtes Fahrradleasing für alle Arten von Fahrrädern)
• Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Langfristige Dienstplanung unter Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
• Mitarbeiterverpflegung (inkl. Mittagessen) zu Sonderkonditionen
• Kostenfreie Sport- und Kursangebote im Hotel
• Mitarbeiterparkplatz kostenlos
• Top erreichbar mit der Straßenbahn - Haltestelle Infenion Süd
• Die Karriere voranbringen: kostenlose Weiterbildungsangebote (über 100 Angebote zur Auswahl) in der TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie
• Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit ohne Anmeldegebühr
  
  
  

Was zu tun ist

• Sie empfangen die Gäste herzlich, checken sie ein und erfüllen ihre Wünsche
• Sie bearbeiten Reservierungen schriftlich und telefonisch und kümmern sich um den Belegungsplan
• Sie reagieren auf Gästebeschwerden professionell und finden Lösungen
• Sie betreuen die Café-Lounge (Getränkeausgabe und Souvenirs)
• Sie sind zuständig für Rechnungen und führen die Kasse
  
  
  

Was uns überzeugt

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus/Bürokommunikation bzw. mehrjährige entsprechende Berufserfahrung ODER
• Sie sind Quereinsteiger (z.B. Studium abgebrochen), können aber gut organisieren und strukturieren
• Der geübte Umgang mit MS-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel) ist für Sie alltäglich
• Sie besitzen eine gute Rechtschreibung (wichtig für die schriftliche Kommunikation)
• Verfügen Sie über Englischkenntnisse, ist das von Vorteil