Manager Online-Accounting & Zahlungsverkehr (m/w/d), Düsseldorf
Düsseldorf, Germany
- Optimierung der Online-Accounting Prozesse inkl. des kaufmännischen Mahnwesens durch Fehleranalyse und Implementierung von Lösungen mit Fokus auf Endkundenkommunikation.
- Steuerung von externen Finanzdienstleistern als verantwortlicher Ansprechpartner für interne Abteilungen.
- Testing und Prozesseinführung von neuen Funktionen innerhalb des Online-Debitorenmanagements sowie Monitoring, Qualitätsmanagement & Reporting.
- Datenanalyse, Entwicklung von Dashboards und Prozessflows sowie Durchführung von Schulungen.
- Unterstützung des 3rd-Level-Supports der zu verantwortenden Systeme inkl. Klärung von Fragestellungen und Dokumentation.
- Marktbeobachtung zur Identifizierung von Trends und gesetzlichen Änderungen sowie der anschließenden Einführung im eCommerce.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Omnichannel Paymentlösung.
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Finanzen, idealerweise mit Fokus auf eCommerce, Buchhaltung, Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation.
- Einschlägige Kenntnisse im Bereich Debitorenmanagement/-buchhaltung.
- Sehr gutes Verständnis von Buchungssystemen.
- Kenntnisse in der Salesforce Service Cloud sind von Vorteil, ebenso gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, insbesondere PowerPoint und Excel.
- Analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise, geprägt von hoher Kunden- und Serviceorientierung.
- Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Spaß an der Arbeit im Team.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas.
- Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung.
- Persönliche und professionelle Weiterbildung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage.
- 25% Family & Friends Personalrabatt in allen Stores der P&C Gruppe in Deutschland.