Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

TN Germany; Ennepetal; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Ennepetal sucht einen Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst, der für die Betreuung von Kunden verantwortlich ist. Die Position umfasst administrative Aufgaben sowie die Kommunikation mit internationalen Kunden. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind Teil des Angebots.

Leistungen

Homeoffice

Gleitzeitkonto

30 Urlaubstage

Urlaubsgeld

Jahressonderzahlung

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenkommunikation.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Administrative Tätigkeiten im ERP-System.
• Kundenbetreuung und -korrespondenz.
• Verfolgung von Lieferterminen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Englisch

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Flexibilität

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d), Ennepetal

Die biw Isolierstoffe GmbH ist europäischer Marktführer für Produkte aus verarbeitetem Silikon und unter den Top 3 Anbietern für Kabelschutz-Systeme. Mit rund 600 Mitarbeitenden am Standort Ennepetal sowie Tochtergesellschaften in Polen und China bedient das Unternehmen vielfältige Branchen wie Automotive, Hausgeräte, Medizin, Pharmazie, Luftfahrt, Bahntechnik, Sanitärtechnik, Hitzeschutz und den technischen Handel, inklusive multinationaler Key Accounts.

Wir bieten:

• Homeoffice (gemäß BV Mobiles Arbeiten)
• Gleitzeitkonto – Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Freistellungstage für besondere Anlässe wie Hochzeiten oder Umzüge
• Urlaubsgeld
• Jahressonderzahlung
• Prämien für Jubiläum, Hochzeit, Geburt
• Vermögenswirksame Leistungen (VL)
• Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft (FitX) und Gesundheitsaktionen
• Jobrad – Fahrradleasing
• Corporate Benefits – Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterempfehlungsprämie
• Familiengeführtes Unternehmen in 3. Generation
• Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden, internationalen Umfeld
• Open-Door-Mentalität und kurze Entscheidungswege
• Intensive Einarbeitung in angenehmer Team-Atmosphäre
• Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents

Ihre Aufgaben bei uns:

• Administrative Tätigkeiten im ERP-System (Stammdaten, Auftragserfassung u.v.m.)
• Kundenbetreuung und -korrespondenz, inklusive Englisch
• Digitaler Archivierungsprozess im DMS-System
• Verfolgung von Lieferterminen in Abstimmung mit der Produktion
• Selbstständige Bearbeitung und Überprüfung von Rahmenverträgen
• Leitung, Betreuung und Kontrolle delegierter Aufgaben sowie Kommunikation mit Schnittstellen und Kunden

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenkommunikation, idealerweise in der Industrie
• Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Kreativität
• Verantwortungsbewusstsein
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office