Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Koblenz; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agenten in Teilzeit, der die Gäste herzlich empfängt und betreut. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-In, die Kassenführung und die administrative Unterstützung verantwortlich. Sie arbeiten in einem motivierten Team und genießen flache Hierarchien sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position bietet Ihnen die Chance, in einem familiären Umfeld zu wachsen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch täglich einzusetzen. Wenn Sie eine freundliche Persönlichkeit sind und Spaß an der Arbeit mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Bereitschaft zu Schichtdienst und Einsatz am Wochenende.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Apartmentgäste.
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung.
• Koordination eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS Office Kenntnisse

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Koblenz

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Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check In/Check Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

1. Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
2. Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
3. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Bereitschaft zu Schichtdienst (keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie