Servicetechniker Remote Support im Anlagenbau (m/w/d)

JR Germany; Stuttgart; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Anlagenbau sucht einen Servicetechniker für Remote Support. Sie werden Störungen beheben, Diagnosen erstellen und an der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität arbeiten. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Moderne IT-Ausstattung

Sport- und Wellnesszuschuss

JobRad Leasing

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Praktische Berufserfahrung im Service/Support im Anlagenbau.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft.

Aufgaben

• Behebung von Störungen unserer Intralogistik-Systeme.
• Kompetente Ansprechpartner durch Fernzugriff via VPN und Telefon.
• Dokumentation und Rechnungsstellung durch Fehler- und Tätigkeitsberichte.

Kenntnisse

Kommunikativ

Teamfähigkeit

Kundenorientiert

Ausbildung

Technisches Studium

Technische Berufsausbildung

Tools

SPS-Steuerung

Jobbeschreibung

Servicetechniker Remote Support im Anlagenbau (m/w/d), Stuttgart

Bei unseren Kunden sorgen wir für solide Glücksgefühle – und vor allem bei deren Kunden. Denn diese erhalten dank unserer integrativen Intralogistik-Anlagen und Warehouse-Management-Software genau das geliefert, was sie bestellt haben. Zur richtigen Zeit in der richtigen Menge am richtigen Ort. Garantiert. Unser internationales Team umfasst rund 600 Mitarbeitende und wächst weiter.

Ihre Aufgaben

1. Behebung von Störungen unserer Intralogistik-Systeme, insbesondere Regalbediengeräte und Fördertechnik inkl. Steuerung, bei Kunden im In- und Ausland
2. Kompetenter Ansprechpartner und ad-hoc-Hilfe durch Fernzugriff via VPN und Telefon
3. Erstellung von Problemdiagnosen und Initiierung von Maßnahmen zur Problembehebung
4. Dokumentation und Rechnungsstellung durch Fehler- und Tätigkeitsberichte
5. Durchführung, Vereinfachung bzw. Automatisierung von Anlagenreports/-analysen
6. Kontinuierliche Verbesserung der Produkt- und Softwarequalität in Zusammenarbeit mit Kollegen

Ihr Profil

1. Technisches Studium oder erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation zum Techniker
2. Praktische Berufserfahrung im Service/Support im Anlagenbau, inklusive Kenntnisse in SPS-Steuerung, idealerweise bei Inbetriebnahmen
3. Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
4. Kommunikativ, teamfähig und kundenorientiert
5. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
6. Bereitschaft zu Schichtarbeit (2-Schicht-System) und Rufbereitschaft

Unser Angebot

1. Sicherer Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
2. Begleitetes Onboarding
3. Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
5. Vermögenswirksame Leistungen
6. Moderne IT-Ausstattung
7. Regelmäßige Events und Workshops
8. Sport- und Wellnesszuschuss
9. JobRad Leasing
10. Corporate Benefits