Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

JR Germany; Braunschweig; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Healthcare-Branche sucht einen Technischen Applikationsspezialisten für den Software Support ihrer ORBIS U-Produkte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehleranalysen und die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Firmenhandy

Komplette Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Rabatte bei Freizeitveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an der Einarbeitung in neue Themen.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehleranalyse und -behebung in Konfiguration und Datenbanken.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung und Service bei der Analyse von Softwarefehlern.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kenntnisse in Application Server

Container Virtualisierung

Netzwerken

Java

Linux-Server-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte, Braunschweig

Standort: Braunschweig, Germany

Dedalus entwickelt, vertreibt, implementiert und wartet hochkomplexe, innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen zentrale Prozesse wie Verwaltung, Dokumentation, Workflow-Steuerung und die revisionssichere Archivierung von Daten und Dokumenten im Gesundheitswesen. Die in Florenz 1982 gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und zählt zu den größten weltweit.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion spiegelt unseren Ansatz wider, Respekt, Inklusion und Erfolg für alle Mitarbeitenden und Kunden zu gewährleisten. Wir streben danach, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, und sind auf diesem Weg stets bemüht, uns weiter zu verbessern.

Die IT-Healthcare-Branche entwickelt sich derzeit rasant – ein spannendes Umfeld, in dem wir täglich das Beste aus unseren Produkten für unsere Kunden herausholen.

Interessiert? Dann suchen wir DICH für unsere Standorte in Bonn (DE), Wien (AT) oder im Homeoffice (ortsunabhängig) als

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) im Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu ORBIS U / ORBIS Application Server
• Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen
• Fehleranalyse, -behebung in Konfiguration und Datenbanken
• Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software, Übergabe an die Entwicklung zur Fehlerbehebung
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service bei der Analyse und Lösung von Softwarefehlern
• Teilnahme am 24/7-Rufbereitschaftsdienst (Homeoffice)

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Kenntnisse in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerken, Java sowie sichere Linux-Server-Kenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
• Freude an der Einarbeitung in neue Themen
• Gerne kommunizieren und freundlich am Telefon sein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und langfristiger Perspektive
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Kollegiales Arbeitsumfeld auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Firmenhandy (Android/iOS) mit Dual-SIM, auch privat nutzbar
• Komplette Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschland- oder Jobticket
• Rabatte bei Freizeitveranstaltungen
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr