Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent

Hotel Europa Münster; Münster; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotel Europa in Münster sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Die Position umfasst die Leitung der Rezeption, Gästebetreuung und Kassenführung. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein familiäres Arbeitsumfeld mit attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigungen bei Übernachtungen in allen CPH Hotels

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit ersten Berufserfahrungen in vergleichbaren Positionen.
• Gast- und Serviceorientierter Umgang mit dem Auge für das Detail.

Aufgaben

• Leiten der Früh- und Spätschicht an der Rezeption.
• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste.
• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Teamplayer

Selbstständige Arbeitsweise

Gute Englischkenntnisse

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Tools

CITADEL

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent

Münster Temps Partiel, Temps Plein 14/05/2025

Das Hotel Europa ist ein familiengeführtes Hotel Garni im Mauritzviertel von Münster. Insgesamt verfügt das Hotel zusammen mit dem Boardinghouse Münster über 79 Zimmer. Geschäftsreisende, Touristen und Langzeitgäste nutzen das Hotel als Ausgangspunkt für Ihre Reise. Das Hotel verfügt über diverse Kategorien und rundet mit dem Tagunsraum und der Hotelbar das Übernachtungsangebot ab.

Stammgäste des Hotels schätzen neben der guten Lage die persönliche und familiäre Atmosphäre.

Das Hotel Europa in Münster sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen neuen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in voll- oder Teilzeit.

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine innovative Unternehmenskultur in einem privat geführten Unternehmen
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mitgestaltung der Dienstpläne, die monatlich erstellt werden.
• Gerechtes Überstundenzeitkonto
• Leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung
• steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• VW - Leistungszuschuss
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weihnachten und Silvester ist das Haus geschlossen
• Vergünstigungen bei Übernachtungen in allen CPH Hotels International
• Unterstützung bei der Wohnungssuche.
• flache Hirarchien und Wertschätzung!

Ihre Aufgaben

• Leiten der Früh- und Spätschicht an der Rezeption
• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Kassenführung & Kassenabrechnung[K1]
• Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über CITADEL
• Täglicher Telefonverkehr
• Arbeiten mit der Citadel Hotelsoftware
• Erstellen von Rechnungen
• Kontrolle aller Reservierungen, Raten, Sonderwünsche und Zahlungsarten
• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert
• Quereinsteiger mit ersten Berufserfahrungen in vergleichbaren Positionen
• Gast- und Serviceorientierter Umgang mit dem Auge für das Detail
• Selbstständige Arbeitsweise und Organisation
• Teamplayer und Freude im Umgang mit Gästen
• Fundierte Kenntnisse in dem Microsoft Office Programmen
• Gute Englischkenntnisse

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns.

Ansonsten freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf "hotelcareer" und richten Sie diese an:

Kontakt

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns.

Ansonsten freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf "hotelcareer" und richten Sie diese an:

Hotel Europa Münster
Kaiser Wilhelm Ring 26
48145 Münster [phone]
[phone](Fax)
[e-mail]
www.hotel-europa-muenster.de

Das Hotel Europa ist ein familiengeführtes Hotel Garni im Mauritzviertel von Münster. Insgesamt verfügt das Hotel zusammen mit dem Boardinghouse Münster über 79 Zimmer. Geschäftsreisende, Touristen und Langzeitgäste nutzen das Hotel als Ausgangspunkt für Ihre Reise. Das Hotel verfügt über diverse Kategorien und rundet mit dem Tagunsraum und der Hotelbar das Übernachtungsangebot ab.

Stammgäste des Hotels schätzen neben der guten Lage die persönliche und familiäre Atmosphäre.