IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Torsten Shaar; Stade; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Unternehmen sucht einen IT Support Spezialisten, der die Chance nutzen möchte, in der IT-Branche Fuß zu fassen. Diese Rolle bietet eine spannende Gelegenheit, IT-Supportanfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen zu unterstützen und IT-Probleme zu analysieren und zu lösen. Mit einer bezahlten Einarbeitung und der Möglichkeit zur Remote-Arbeit ist dies der perfekte Einstieg für Quereinsteiger und erfahrene Profis. Das Unternehmen bietet nicht nur Sicherheit durch einen Tarifvertrag, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Job.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Remote-Arbeit möglich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office sind erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Windows

Microsoft Office

Kundenservice

Call Center Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technisches Verständnis

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

IT Support Spezialist (m/w/d)

Karriere in der IT starten.

Stunden pro Woche: Unbefristet

Frühester Beginn: Ab sofort

Gehalt: 2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Du begeisterst dich für IT und möchtest deine Karriere starten? Ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger – wir bieten dir den perfekten Einstieg in den IT-Support.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Remote-Arbeit möglich, je nach Projekt.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts