Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Mainz; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen sucht einen Front Office Agent in Teilzeit, der die herzliche und kompetente Betreuung von Gästen übernimmt. Diese Rolle umfasst die Durchführung des Daily Business an der Rezeption, einschließlich Check-In und Check-Out, sowie administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung und Korrespondenz. Wenn Sie eine kommunikative und freundliche Persönlichkeit sind, die gerne in einem familiären Team arbeitet, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie. Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe ohne Nachtschichten und mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Bereitschaft zu Schichtdienst und Einsatz am Wochenende.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste.
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Freundlichkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Mainz

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Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

• Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse und Fertigkeiten in Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie