Call Center Agent Inbound (m/w/d) ab jetzt

TN Germany; Magdeburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Call Center Agent (m/w/d) wird gesucht, um das Inbound-Salesteam in Magdeburg zu unterstützen. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung für Vodafone, die Bearbeitung von Bestellungen und die Pflege von Kundendaten. Ein attraktives Gehalt von 11 € pro Stunde plus Provision und Benefits wie Urlaubstage, Altersvorsorge und Rabatte auf Onlinestores werden geboten.

Leistungen

Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit, bis zu 26 Tage /Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte auf Onlinestores

Work-Life-Balance

Kostenloser Kaffee und Wasser

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus

Option auf Home Office

Qualifikationen

• Motivierter Quereinsteiger oder Erfahrung als Call Center Agent.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Vodafone-Kunden bei Fragen zu Internet, Telefon und TV.
• Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten im Computersystem.

Kenntnisse

Motivation

Sales

Teamwork

Customer Service

Communication

Ausbildung

Call Center Experience

Jobbeschreibung

Call Center Agent Inbound (m/w/d) ab jetzt, Magdeburg

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

Willkommenin unserem Büro inMagdeburg! Nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, unterstützt du von hier aus unser Inbound-Salesteam und betreust Vodafone-Bestands- und Neukundenbei allen Fragen zu Internet,Telefon und TV.

Aufgehorcht –das ist dein Arbeitsalltag:

• Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
• Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen – telefonisch.
• Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
• Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:

• Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in, egal ob mit oder ohne Ausbildung oder besitzt Erfahrungen als Call Center Agent
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremdund du besitzt technisches Grundverständnis
• Sales (Verkauf) liegt dir im Blut
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

WieklingendieseBenefitsfür dich?

• 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen
• Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit, bis zu 26 Tage /Jahr
• Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte auf Onlinestores (z.B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
• Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
• Kostenloser Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
• Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (500 €)
• Gratis Mund-Nasenschutzmasken
• Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
• Option auf Home Office

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Call Centers
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit - flexibel, Heimarbeit / Telearbeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 39118 Magdeburg
• Vergütung: Stundenlohn von 11,00 bis 11,00 EUR