Call Center Agent / Berater für den Mobilfunk m/w/d

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes Mobilfunkunternehmen in Berlin sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Vollzeitbeschäftigung. Die Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung von Störungen, Kundenbetreuung und Dokumentation der Gespräche. Bewerbungen sind direkt über PerZukunft Arbeitsvermittlung möglich, die den Rekrutierungsprozess unterstützen.

Qualifikationen

• Grundkenntnisse sind nicht erforderlich.
• Interesse am Mobilfunk.

Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung von Störungen.
• Dokumentation der Gespräche.
• Betreuung von Kunden und Händlern (Inbound, telefonisch).

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Freude am Telefonieren

Deutsch in Wort und Schrift

Jobbeschreibung

Call Center Agent / Berater für den Mobilfunk m/w/d, Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Unser erfahrener Kunde aus Berlin sucht derzeit eine Vollzeitkraft. Wir bieten eine Position bei einem bekannten Mobilfunkunternehmen an. Bewerben Sie sich noch heute bei uns! Sie können Frau Schmitt telefonisch unter [phone] oder per E-Mail [emailprotected] erreichen.

Aufgabengebiet:

• Annahme und Weiterleitung von Störungen
• Computereingabe
• Dokumentation der Gespräche
• Betreuung von Kunden und Händlern (Inbound, telefonisch)
• Bearbeitung von Mahnungen
• Überwachung von Serviceleistungen

Anforderungsprofil:

• Grundkenntnisse sind nicht erforderlich
• Deutsch in Wort und Schrift
• Freude am Telefonieren
• Interesse am Mobilfunk
• Service- und Kundenorientierung

Referenznummer: 12016-10002881279-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in im Bezirk Steglitz. Unsere Filiale in Steglitz ist von DEKRA geprüft und nach AZAV zertifiziert (Zertifizierungsnummer 31T1112195/2). Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Wir kooperieren mit Kunden im Callcenter-Bereich, die die Vermittlungskosten übernehmen.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße 92
12163 Berlin

Julia Schmitt
Telefon: [phone]
E-Mail: [emailprotected]