Job Gruppenleiter Product Support (m/w/d)

TN Germany; Bremen; Hybrid; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Gruppenleiter für den Product Support, der ein dynamisches Team leitet und für die Optimierung von Servicekonzepten verantwortlich ist. Diese Rolle erfordert fundierte Kenntnisse im After Sales Bereich und die Fähigkeit, internationale Teams zu koordinieren. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Führung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und an spannenden Projekten zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten

Jobticket

Bike-Leasing

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile

Subventioniertes Betriebsrestaurant

Fitness- und Gesundheitsangebote

Digitales Onboarding

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung im After Sales Bereich.
• Führungserfahrung in der Abwicklung von Serviceverträgen.

Aufgaben

• Leitung eines Teams von neun Kollegen im Bereich Product Support.
• Koordination von Serviceeinsätzen und Verhandlung von Verträgen.

Kenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Projektmanagement

Unternehmerisches Denken

Kommunikationsgeschick

Führungserfahrung

Ausbildung

Studium in Informatik

Studium in Elektrotechnik

Studium in Nachrichtentechnik

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Rheinmetall Electronics GmbH

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

9fa67f83a0c6

Job Views:

Posted:

Expiry Date:

22.06.2025

col-wide

Job Description:

Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen

Ref.-Nr.: DE12239

Gruppenleiter Product Support (m/w/d)

Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen

Ref.-Nr.: DE12239

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Haben Sie fundierte Berufserfahrung im Bereich der Abwicklung und Akquise von Wartungs-, Service- und TLB-Verträgen im After Sales Bereich und bereits Führungserfahrung?

Der Bereich Integrated Product Support (IPS) verantwortet in der Landdomäne die Anforderungen und Optimierung der hauseigenen Produkte und Projekte hinsichtlich Effizienz und Langlebigkeit, die Sicherstellung ihrer Wart- und Versorgbarkeit sowie die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Als Gruppenleiter Product Support (m/w/d) leiten Sie ein Team von neun Kollegen (m/w/d) und sind für die fachliche Führung sowie Koordination der internationalen Service- und Support-Teams verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

Operativer Anteil

• Erarbeitung, Überarbeitung und Verhandlung von Einzel- und Rahmenverträgen für Dienstleistungen, Ersatzteile und Reparaturen
• Koordination der Serviceeinsätze durch Ihr Team
• Innovation und Optimierung von Servicekonzepten, inklusive Abstimmung der Anwendbarkeit in anderen Unternehmensbereichen

Führungsaufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Entwicklung Ihres Teams
• Durchführung eines aktiven Kompetenzmanagements und Organisation des Wissensmanagements zur Förderung des Know-how-Transfers
• Sicherstellung eines effektiven Informationsflusses und Kommunikationsqualität intern sowie extern (z.B. durch Regelkommunikation)

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von Wartungs-, Service- und TLB-Verträgen sowie in Großprojekten als Integrationsmanager oder im Servicebereich
• Disziplinarische Führungserfahrung wünschenswert, mindestens fachliche Führungserfahrung
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Projektmanagement
• Unternehmerisches Denken, Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
• Reisebereitschaft

Was wir Ihnen bieten:

An unserem Standort in Bremen bieten wir:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket und Bike-Leasing
• Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrix-Organisation
• Eine Unternehmenskultur, die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Digitales Onboarding und Corporate Benefits Plattform
• Fitness- und Gesundheitsangebote sowie Familienservice
• Subventioniertes Betriebsrestaurant, kostenlos Wasser, Kaffee und Obst

Bei Rheinmetall zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Wir legen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.