Vertriebsmitarbeiter Telesales (w/m/x), Bielefeld
Bielefeld, Germany
Über uns:
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität – und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an ihrer Seite, mit denen sie gemeinsam die richtige Wahl für ihr individuelles Projekt treffen.
Anforderungen:
- Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt und Leidenschaft für den Vertrieb – auch motivierte Quereinsteiger*innen sind willkommen
- Begeisterung für technische Produkte
- Offene Persönlichkeit und gutes Kommunikationsgeschick
- Teamfähigkeit und aktiv an der Gestaltung von Prozessen beteiligt sein
- Wert auf den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen legen
- Gute MS-Office Kenntnisse; ERP- und CRM-Erfahrungen sind von Vorteil
Aufgabenschwerpunkte:
- Aktive Betreuung eines definierten Kundenkreises im Tagesgeschäft
- Reaktivierung von Bestandskunden durch Neuaufnahme (telefonisch / per E-Mail)
- Ausbau der Vertriebsaktivitäten durch Cross- und Up-Selling
- Unterstützung des Gesamtvertriebs bei Marketingaktionen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen in unserem ERP- und CRM-System
Arbeiten bei EFB-Elektronik:
- Flexibilität: Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten – Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes
- EFB-Academy: Interne und externe Weiterbildungen, um Ihre Potenziale voll auszuschöpfen
- Individuelle Lebensphasenorientierung: Unterstützung bei Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitreduzierung
- Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt: Feedback- und Mitarbeitergespräche, wertschätzendes Miteinander
- Mittelständische Sicherheit: Über 30 Jahre am Markt, stabile Basis
- Offene Kommunikation: Raum für neue Ideen, kurze Entscheidungswege
- Weitere Benefits: kostenloses Wasser, Obst, Kaffee; Zuschüsse zum Jobticket, Sportnavi, KiTa; Netto-Lohn-Optimierung und mehr