Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 22.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich temporäres Wohnen sucht einen engagierten Front Office Agenten in Teilzeit. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens, begrüßen internationale Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie bringen Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Erfahrung in der Hotellerie ein, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit einem familiären Team und flachen Hierarchien bietet diese Position nicht nur eine abwechslungsreiche Aufgabe, sondern auch Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents. Wenn Sie eine freundliche Persönlichkeit sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flache Hierarchien

Mitarbeiterevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste.
• Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out, Kassenführung).

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS Office

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche), der ab sofort in Karlsruhe unser Team unterstützt.

Ihre Aufgaben

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out, Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Kommunikation mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit
• Motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Erfahrungen mit Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst (ohne Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, familiären Team
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie