Applikationsspezialist Laborautomatisierung, Raum Frankfurt, Grasberg
Das sind Ihre neuen Aufgaben
- Sie unterstützen unsere Kunden im Raum Frankfurt bei technischen Fragen zur Anwendung von Automatisierungslösungen für die Abarbeitung von Chemilumineszenz-Immunassays.
- Sie beraten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Automatisierungslösungen (1st und 2nd Level Support)
- Gemeinsam mit dem Sales Support organisieren Sie die Geräteinstallation, unterstützen bei der Validierung und tragen so zur Effizienz- und Qualitätssteigerung der Labore bei
- Sie führen remote Schulungen durch, um den Mitarbeitern unserer Kundenlabore den Umgang mit den Automatisierungslösungen zu erleichtern
- Die Organisation und Verteilung von technischen Kundenschreiben verantworten Sie ebenso, wie Sie die Kundenbesuche unserer Techniker bei Reparaturen und Wartungen planen
- Außerdem führen Sie gelegentlich externe Schulungen durch oder stehen unseren Kunden vor Ort zur Seite (ca. 20% Reisetätigkeit)
Die Besonderheiten
- Sie haben viel Kontakt zu Kunden und unseren internationalen Kollegen aus dem technischen Innendienst, der Qualitätssicherung sowie dem Außendienst
- Die Vielfalt an individuellen Kundenprojekten bringt jede Menge Herausforderungen, aber auch viel Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag
Das zeichnet Sie aus
- Ihr Studium der Biologie, Biotechnologie oder Medizintechnik haben Sie erfolgreich abgeschlossen; alternativ können Sie eine medizinische Ausbildung zum MT(A) vorweisen
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung als Applikationsspezialist, idealerweise im Außendienst, mit und haben Ihren Wohnsitz im Raum Frankfurt
- Als fachlich kompetenter Ansprechpartner mit fließenden Englischkenntnissen gehen Sie mit Ihrem freundlichen Wesen und hohen Serviceverständnis auf die Anliegen unserer Kunden ein
- Sie haben Lust, sich in neue, komplexe technische Sachverhalte einzudenken und mit Ihrer Expertise zu Lösungen beizutragen
- Dank Ihrer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise fällt es Ihnen leicht, sich auch in arbeitsintensiven Zeiten zu organisieren
Das erwartet Sie
- Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
- Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage
- Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
- Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
- Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen, diverse Firmensportgruppen
- Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen,Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
- Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen