Servicetechniker (all genders welcome)

Permanent employee, Full-time · Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, München

Deine Aufgaben

Für den Einsatz unserer Robotic Kitchens bist du ein Teil unseres Customer Operation Teams.

Zu deinen Aufgaben zählen unter anderem:

• Montage und Inbetriebnahme unseres Systems
• Du hilfst unseren Kunden remote bei der Analyse von Fehlern und unterstützt bei deren Behebung
• Wartungen und Reparaturen vor Ort werden von dir im Team durchgeführt
• Du kommunizierst die Interessen der Kunden an interne Fachabteilungen, um unser Produkt kontinuierlich zu verbessern und die Weiterentwicklung unserer Hard- und Software sicherzustellen
• Erstellung von Montage- und Reparaturberichten und Weiterentwicklung eines Self-Service Tools
• Als technischer Ansprechpartner trägst du dazu bei, die kulinarische und technische Welt näher zusammen zu bringen

Dein Profil

Es wäre schön, wenn du Erfahrung und Eigenschaften in den folgenden Bereichen mitbringst:

• Du begeisterst dich schnell für neue und innovative Themen – dann bist Du bei uns als Quer- oder Berufseinsteiger:in herzlich willkommen!
• Du hast eine Berufsausbildung zum Mechaniker, Mechatroniker oder Elektroniker und vorzugsweise eine entsprechende Weiterbildung
• Du bringst eine positive Macher-Einstellung mit
• Du bist kommunikativ und aufgeschlossen gegenüber unseren Kund:innen und Nutzer:innen und verfügst über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice gesammelt
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, vorzugsweise auch in Englisch
• Du hast Spaß daran, unsere weiteren Systemstandorte zu besuchen

Das bieten wir dir

Ein einzigartiges Arbeitsumfeld:
Tauche ein in eine Welt zwischen Spitzentechnologie und innovativer Gastronomie – bei uns arbeiten Visionäre, Tüftler und Genießer Hand in Hand.

Vertrauen und Verantwortung:
Bei uns übernimmst du Eigenverantwortung und hast die Freiheit, operative Entscheidungen zu treffen. Wir setzen auf dein Know-how und deine Ideen!

Flexibilität für dein Leben:
Arbeite, wann es für dich am besten passt – mit flexibler Arbeitszeiteinteilung und der Möglichkeit, remote zu arbeiten (soweit deine Position es zulässt).

Attraktive Zusatzleistungen:
Du hast die Wahl zwischen:

• 50% Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft (M-Paket)
• 50% Zuschuss zum Deutschlandticket (hvv Jobticket Premium)
• Edenred City Karte

Ein dynamisches Startup-Umfeld:
Als Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit großem Markt- und Expansionspotential kannst du von Anfang an etwas bewegen und mit uns wachsen.

Teamevents, die begeistern:
Regelmäßige Veranstaltungen und Aktivitäten stärken unser Miteinander – vom Kochabend bis zum gemeinsamen Workout.

Kulinarische Highlights:
Genieße frisches, gesundes Essen von unseren Robotern, regelmäßig frisches Obst und eine gut gefüllte Candy Bar.

Dein neuer Arbeitsplatz ist mehr als nur ein Job – er ist eine Chance, Teil von etwas Großem zu sein. Werde Teil von goodBytz und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Unsere Mission

goodBytz entwickelt intelligente Kochroboter. Diese ermöglichen es professionellen Köch:innen, ihre Kochkunst qualitativ hochwertig skalierbar und reproduzierbar zu machen. Gleichzeitig liefern wir kulinarischen Ideengeber:innen aus der ganzen Welt eine umfassende Lösung basierend auf Robotern, AI und Big Data Tools, so dass unserer Gesellschaft eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglicht wird. Zeitgleich wird hochqualitatives, nachhaltiges und leckeres Essen der Breite zugänglich gemacht. Unsere Roboterküchen sind in der Lage, alle Prozesse des Kochens, beginnend beim Portionieren der Zutaten bis hin zum Waschen von Töpfen durchzuführen. Die integrierte Sensorik ermöglicht eine präzise Überwachung und Steuerung der Kochprozesse, wodurch kontinuierlich eine hohe Qualität erreicht wird.

Unsere Werte

Bei goodBytz möchten wir, dass all unsere Mitarbeiter:innen ihre Leidenschaft, Kreativität und Individualität in die Arbeit einbringen können. Mit einem hohen Maß an Autonomie und Transparenz in allen Arbeitsbereichen wird Jede:r in die Lage versetzt, schnelle und unabhängige Entscheidungen zu treffen. Wir schätzen alle Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen, da wir der festen Überzeugung sind, dass Vielfalt Innovation fördert. Schließe dich unserer Mission an, und demokratisiere gemeinsam mit uns gesundes, nachhaltiges und leckeres Essen.