Meeting Concierge Agent (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Frankfurt sucht einen Meeting Concierge Agent (m/w/d), der für die Betreuung von Veranstaltungsgästen verantwortlich ist. Sie sorgen für deren Zufriedenheit und erstellen Menükarten, während Sie Teil eines familiären Teams sind. Sie sollten kommunikativ sein und sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

vergünstigter Parkplatz

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen

F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit

Qualifikationen

• Kommunikative Art und Gastgeberqualitäten sind wichtig.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßen und betreuen der Veranstaltungsgäste.
• Verantwortlich für die Zufriedenheit der Gäste im Veranstaltungsbereich.
• Erstellen von Menükarten und Ausschilderungen für Veranstaltungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Gastgeberqualitäten

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile bei uns

• Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedliche Kompetenz-Schwerpunkte, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Haben Sie Ihre Passion bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Meeting Concierge Agent (m/w/d). Zwei Marken – unendliche Möglichkeiten!

Ihre Aufgaben:

• Sie begrüßen und betreuen unsere Veranstaltungsgäste
• Sie sind verantwortlich für die Zufriedenheit der Gäste in unserem Veranstaltungsbereich
• Sie erfüllen die Wünsche unserer Gäste im Veranstaltungsbereich
• Sie sind AnsprechpartnerIn für Veranstalter bezüglich kurzfristiger Änderungen und kommunizieren diese an das Bankettteam
• Sie erstellen Menükarten und die Ausschilderung für die Veranstaltungen
• In unserem Dual-Brand-Hotel sind Sie SpezialistIn für außergewöhnlichen und erstklassigen Service und schaffen gemeinsam mit Ihrem Team unvergessliche Momente für unsere Gäste
• Sie entwickeln sich täglich weiter, lernen Neues und sind Teil eines familiären und ambitionierten Teams
• Extrawünsche, Zusatzbestellungen oder komplexe Anfragen? Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Ihre Gastgeberqualitäten zählen für uns, egal ob Berufseinsteiger oder erfahrene Fachkraft – wir haben die passende Position für Sie!
• Ihre kommunikative Art und Ihre Deutsch- sowie Englischkenntnisse zeichnen Sie aus; jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung.

Über uns:

Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: oder telefonisch unter 0 69 69 77 – 12 97.

Marriott International fördert Chancengleichheit. Wir setzen auf eine vielfältige Belegschaft und eine inklusive Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf allen geschützten Grundlagen, wie Behinderung, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder anderen gesetzlichen Schutzkategorien.