Microsoft Exchange IT Support (m/w/d)

TN Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Wiesbaden sucht einen Microsoft Exchange IT Support-Mitarbeiter (m/w/d), der fundierte Kenntnisse in Exchange Online und Microsoft 365 mitbringt. In dieser Rolle sind Sie für den technischen Support, die Analyse von Störungen und die Verwaltung von Postfächern verantwortlich. Das Unternehmen bietet eine moderne IT-Umgebung, flache Hierarchien und Entwicklungsperspektiven.

Leistungen

Moderne IT-Umgebung mit Fokus auf Cloud-Lösungen

Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team

Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven

Zentrale Lage in Wiesbaden mit guter Verkehrsanbindung

Faire Vergütung und soziale Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange Online.
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, inkl. Outlook, Teams, OneDrive.

Aufgaben

• Technischer Support im Bereich Exchange Online und Microsoft 365.
• Analyse und Behebung von E-Mail- und M365-Störungen im 1st und 2nd Level Support.
• Verwaltung und Pflege von Postfächern und Berechtigungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Fehleranalyse

Ausbildung

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange Online

Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365

Jobbeschreibung

Microsoft Exchange IT Support (m/w/d), Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Möchten Sie Ihr Know-how in Exchange und M365 vertiefen?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Wiesbaden, das auf Qualität, moderne Technologie und serviceorientierte IT-Prozesse setzt. In einem dynamischen Umfeld wird besonderer Wert auf Innovation, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelegt.

Ihre Aufgaben

1. Technischer Support im Bereich Exchange Online und Microsoft 365
2. Analyse und Behebung von E-Mail- und M365-Störungen im 1st und 2nd Level Support
3. Verwaltung und Pflege von Postfächern, Gruppen, Berechtigungen und Richtlinien
4. Dokumentation von Lösungen und Prozessen
5. Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen bei Eskalationen

Ihr Profil

1. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange Online
2. Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 (inkl. Outlook, Teams, OneDrive etc.)
3. Verständnis für E-Mail-Infrastruktur, Benutzer- und Rechteverwaltung
4. Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Support
5. Teamfähigkeit, Kundenorientierung und eigenständige Arbeitsweise
6. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Moderne IT-Umgebung mit Fokus auf Cloud-Lösungen
• Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team
• Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven
• Zentrale Lage in Wiesbaden mit guter Verkehrsanbindung
• Faire Vergütung und soziale Zusatzleistungen