Mitarbeiter*in Retouren- & Reklamationsabwicklung (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter*innen für die Retouren- und Reklamationsabwicklung in Berlin. In einem dynamischen Team erwarten dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, aktiv zur Erfolgsgeschichte beizutragen. Du wirst für den Wareneingang verantwortlich sein und eigenständig Lösungen in Problemfällen entwickeln. Mit einem hohen technischen Verständnis und einer Leidenschaft für PC-Hardware bist du genau der oder die Richtige für diese Position. Genieße ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Vorteile in einem wachsenden Unternehmen, das die Gaming-Welt revolutioniert.

Leistungen

Kostenlose Getränke

Günstiges Lunchangebot

Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Angenehme Arbeitszeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Hohes technisches Verständnis und gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware.
• Idealerweise Erfahrung in der Reklamationsabwicklung.

Aufgaben

• Verantwortung für den Wareneingang und Kontrolle der Retourenware.
• Eigenständige Überprüfung und Austausch defekter Produkte.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

PC-Hardware Kenntnisse

Englischkenntnisse

Flexibilität

Körperliche Belastbarkeit

MS Office Kenntnisse

Selbstständigkeit

Motivation

Erfahrung in Reklamationsabwicklung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in Retouren- & Reklamationsabwicklung (m/w/d), Berlin

Bei Caseking ist nichts Standard – das gilt auch für unsere Arbeitsatmosphäre und den Umgang miteinander. Hier gehören alle zur Familie, egal ob Gamer oder nicht. Unsere Familie wächst seit Jahren durch neue Mitarbeiter*innen und globale Tochterunternehmen. Wir sind mittlerweile über 700 Mitarbeiter*innen an zehn Standorten weltweit, die unsere Vision teilen: die besten und coolsten Produkte im Bereich Gaming und Hardware herzustellen und zu verkaufen. Unsere Leidenschaft für Gaming, eSports und Hardware hat Caseking zu einem der erfolgreichsten Anbieter von Gaming Equipment und Custom-Dienstleistungen rund um den Computer gemacht.

Wir suchen begeisterungsfähige Mitarbeiter*innen, die unser Wachstum weiter vorantreiben, unsere Vision teilen und zur Caseking-Erfolgsstory beitragen möchten.

Sei dabei und werde Teil unserer Caseking-Familie und unseres internationalen Teams in Berlin!

Wir bieten:

• Kostenlose Getränke, günstiges Lunchangebot, Teamevents und Mitarbeiterrabatte
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, eingespielten Team
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Angenehme Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungsfindung
• Wertschätzung selbständigen Arbeitens und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für den Wareneingang, Kontrolle und Verteilung der Retourenware
• Eigenständige Überprüfung und reibungsloser Austausch defekter Produkte sowie Gutschriftenerstellung
• Selbstständige Entwicklung von Lösungen in Problemfällen für einen reibungslosen Ablauf
• Beibehaltung des Überblicks auch in stressigen Situationen

Dein Profil:

• Hohes technisches Verständnis und gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware
• Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und körperliche Belastbarkeit
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständigkeit und Motivation
• Idealerweise Erfahrung in der Reklamationsabwicklung

Wenn du dich angesprochen fühlst und Lust auf diese Herausforderung hast, bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!