Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export

TN Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes und lebendiges Unternehmen in der Industrie sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export in Düsseldorf. Sie werden internationale Kunden betreuen, Exportaufträge koordinieren und sicherstellen, dass alle Vorschriften eingehalten werden. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung und umfassender Mitarbeiterbetreuung.

Leistungen

Corporate Benefits

Fitnessangebote

Jobvorschläge

Karriereförderung

Intensive Mitarbeiterbetreuung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich Export oder Customer Service.
• Kenntnisse im internationalen Handelsrecht, Zoll- und Exportvorschriften.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export.
• Bearbeitung und Koordination von Exportaufträgen.
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen und Versandstatus.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Studium im Bereich Außenhandel

Tools

MS Office

Exportmanagement-Software

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export, Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Modernes und lebendiges Unternehmen in der Industrie

Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Industrieunternehmen, das seit Jahrzehnten für Innovation, Qualität und exzellente Kundenlösungen steht. Deren Produkte und Dienstleistungen setzen Maßstäbe in der Branche und unterstützen Unternehmen auf der ganzen Welt bei ihren täglichen Herausforderungen. Sie verbinden modernste Technologien mit einer nachhaltigen Vision und bieten Kunden individuelle Lösungen, die den globalen Marktanforderungen gerecht werden. Das dynamische und internationale Team arbeitet leidenschaftlich daran, den hohen Standard kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Märkte zu erschließen.

Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export.

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export
• Bearbeitung und Koordination von Exportaufträgen unter Berücksichtigung von Zoll- und Außenwirtschaftsvorschriften
• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten sowie Versandabwicklung
• Abstimmung mit Speditionen, Zollbehörden und internen Abteilungen
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen und Versandstatus
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im Exportbereich
• Sicherstellung der Einhaltung von länderspezifischen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Außenhandel, Spedition oder Logistik
• Erste Berufserfahrung im Bereich Export oder Customer Service
• Kenntnisse im internationalen Handelsrecht, Zoll- und Exportvorschriften
• Sicherer Umgang mit MS Office und Exportmanagement-Software
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater