IT Helpdesk Support Engineer (m/w/d)

TN Germany; Gröbenzell; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein stark wachsendes Unternehmen sucht einen IT Helpdesk Support Engineer, um die Energieversorgung der Zukunft aktiv mitzugestalten. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und verwaltest sowohl Windows- als auch macOS-Geräte. Du wirst Teil eines innovativen, weltoffenen Teams, das flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Entwicklungsperspektiven bietet. Mit modernster Ausstattung und einem freundlichen Arbeitsumfeld unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter, um gemeinsam Großartiges zu leisten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Fortbildungsmöglichkeiten

Leistungsbezogene Vergütung

Kranken-Zusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Kostenlose Parkplätze

Moderne Büroräume

Exklusive Vergünstigungen

Eigene Firmenkleidung

Qualifikationen

• 1-3 Jahre Erfahrung in IT-Support oder Helpdesk-Rolle.
• Fundierte Kenntnisse in Windows und macOS.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Probleme (Hardware, Software, Konnektivität).
• Verwaltung und Support der Microsoft 365 Umgebung.

Kenntnisse

Windows

macOS

Microsoft 365

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Support oder Helpdesk Erfahrung

Tools

Microsoft 365 Admin Center

Deployment- und Konfigurationstools

Jobbeschreibung

IT Helpdesk Support Engineer (m/w/d), Gröbenzell

SGB Energie GmbH

Gröbenzell, Germany

Über uns

Die Vision der SGB Energie GmbH ist es, die Energieversorgung der Zukunft aktiv mitzugestalten – nachhaltig, effizient und für alle zugänglich. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Energiebedarf von heute und morgen intelligent und kostengünstig zu decken. Dabei legen wir besonderen Wert auf Lösungen, die flexibel auf die sich wandelnden Anforderungen des Marktes und der Gesellschaft reagieren.
Unser Engagement für Innovation und Nachhaltigkeit spiegelt sich in jeder Facette unserer Arbeit wider. Wir investieren kontinuierlich in fortschrittliche Technologien und nutzen nachhaltige Ressourcen, um sowohl unsere CO₂-Bilanz als auch unsere internen Prozesse zu optimieren. Mit einem klaren Fokus auf intelligente Energieprodukte helfen wir unseren Kunden, Energieeffizienz zu maximieren, Einsparpotenziale zu realisieren und gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.

Als stark wachsendes Unternehmen mit mehreren Niederlassungen und mehr als 50 Mitarbeiterinnen,gestalten wir gemeinsam eine energieeffizienteund nachhaltige Zukunft!

Für unseren Standort Gröbenzell oderEssen suchen wir ab sofort in Vollzeit
IT Helpdesk Support Engineer(m/w/d).

Was Dich bei uns erwartet

Werde Teil unseres Teams – bei uns ist die „Du“-Kultur zuhause!
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest in einem innovativen, weltoffenen und motivierenden Team arbeiten? Mit modernster Ausstattung und durchdachtem Design bieten unsere Büros den idealen Rahmen für deine Ideen.
Bei uns istjeder willkommen – und das gilt auch für den Umgang miteinander. In unserem Unternehmen pflegen wir eine „Du“-Kultur, die Hierarchien abbaut und den Austausch auf Augenhöhe fördert. Egal, ob du ein erfahrener Profi oder ein engagierter Berufseinsteiger bist – bei uns hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und gemeinsam im Team Großartiges zu leisten.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Probleme (Hardware, Software, Konnektivität)
• Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung von macOS- und Windows-Geräten (idealerweise Zero-Touch-Verfahren)
• Verwaltung und Support der Microsoft 365 Umgebung (Benutzerverwaltung, Teams, SharePoint, Intune usw.)
• Onboarding-/Offboarding-Prozesse und Verwaltung der IT-Assets
• Sicherstellung von Best Practices im Bereich IT-Sicherheit auf allen Endgeräten
• Support für Konferenzraumtechnik, Drucker und sonstige Peripheriegeräte
• Mitarbeit an kleineren IT-Projekten und Infrastrukturverbesserungen

Was Du mitbringst

• 1–3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Support- oder Helpdesk-Rolle
• Fundierte Kenntnisse in Windows, inklusive Deployment- und Konfigurationstools, idealleweise auch im MAC
• Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft 365 Admin Center (Exchange Online, Intune, Azure AD Grundlagen)
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Eigenständig, proaktiv und wohlfühlend in einem schnelllebigen Startup-Umfeld
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich perfekt an deine Lebenssituation anpassen, z.B.Mobiles Arbeiten (bis zu2 Tage die Woche)
• Fortbildungsmöglichkeiten und individuelleEntwicklungsperspektiven
• Leistungsbezogene Vergütung, die deinen Einsatz und Erfolg belohnt
• Kranken-Zusatzversicherung (arbeitgeberfinanziert) für deine zusätzliche Sicherheit
• Betriebliche Altersvorsorge, um deine Zukunft frühzeitig abzusichern
• Laufende Mitarbeiterentwicklungsgespräche mit klarenKarrieremöglichkeiten
• Spannende undinteressante Firmen-Incentives für mehr Motivation und Teamgeist
• Kostenlose Getränke und frisches Obst in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Eine herzliche Atmosphäre in einemfreundschaftlichen Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Eigene, bequeme Firmenkleidung, die du gerne tragen kannst – ganz nach deinem Stil und Komfort
• Topmoderne Büroräume, die mit neuester Technik und einem inspirierenden Design ausgestattet sind
• Exklusive Vergünstigungen mit Corporate Benefits – Spare beinamhaften Anbietern auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen
• Pxtra – stell dir deine individuellen Benefits flexibel zusammen