Kundenberater (m / w / x)

bindan GmbH & Co. KG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Düsseldorf sucht mehrere motivierte Kundenberater. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten kompetente Beratung. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenprobleme zu lösen und pflegen die Kundendatenbank. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Konditionen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Attraktive und faire Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Persönliche Rundumbetreuung

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
• Freundliche Telefonstimme und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und -beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir mehrere motivierte Kundenberater

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und -beschwerden.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen

Anforderungen

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
• Fähigkeit, Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Team Köln | bewerbung.koeln(at)bindan-personal.de | 0221 913918-0 oder WhatsApp : [phone]

bindan GmbH & Co. KG | Ebertplatz 14-16 | 50668 Köln

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt