Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung

WISAG; Hannover; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen Kundenbetreuer | Objektleiter für die Gebäudereinigung in Hannover. Sie leiten Reinigungsteams, stellen die Qualität sicher und pflegen Kundenbeziehungen. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Geregelte Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Firmenwagen mit privater Nutzung

Unterstützung für Kinder und Enkelkinder

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement.
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung.

Aufgaben

• Leitung und Steuerung der Reinigungsteams inklusive Einsatzplanung.
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen und Qualitätssicherung.
• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empathie

Pragmatismus

Ausbildung

kaufmännische Grundkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung | 30165 Hannover

Wir sind eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, spezialisiert auf die Bereiche Aviation, Facility Management und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich für uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäudereinigung suchen engagierte Mitarbeiter für die Betreuung verschiedener Objekte im Raum Hannover.

Ihre Aufgaben bei uns

• Leitung, Einweisung und Steuerung Ihrer Reinigungsteams inklusive Einsatzplanung und Dokumentation
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen sowie Qualitätssicherung
• Verantwortung für die Budgeteinhaltung und unternehmerische Impulse
• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen, z. B. Erweiterung des Dienstleistungsumfangs
• Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive Ursachenanalyse

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement (z. B. Hotellerie oder Gastronomie)
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
• PKW-Führerschein
• Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus

Unser Angebot

• Unbefristete Festanstellung
• Geregelte Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. zum Fachwirt, Hygienebeauftragten oder im Vertrieb
• Firmenwagen mit privater Nutzung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem großen Unternehmen und langfristige Zusammenarbeit
• Unterstützung für Ihre Kinder und Enkelkinder durch die KiWIS Stiftung, z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und Freizeitangebote