Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d)

TN Germany; Korntal-Münchingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Korntal-Münchingen sucht einen Kundenberater im 1st Level Support für Microsoft Dynamics NAV und Business Central. Sie werden der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, führen Schulungen durch und helfen bei der Fehlerbehebung. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind möglich.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten möglich

Dienstrad-Leasing

Corporate Benefits Programm

Gesundheitsvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung und Support für interne Kunden in Microsoft Dynamics NAV.
• Durchführung von Workshops und Schulungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Geduld

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenständige Arbeitsweise

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium

IT-Studium

Tools

Microsoft Dynamics NAV

Business Central

Jobbeschreibung

Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d), Korntal-Münchingen

VBH Holding GmbH / Deutschland GmbH

Korntal-Münchingen, Germany

Job Description:

Als Kundenberater im 1st Level Support Navision (m/w/d) bei VBH Holding GmbH / Deutschland GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen zu Microsoft Dynamics NAV und Business Central. Sie sind erster Ansprechpartner bei Supportanfragen und helfen, Benutzerfehler zu erkennen und zu beheben. Zudem führen Sie Schulungen durch und dokumentieren Ihre Arbeit systematisch.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Support für interne Kunden in Microsoft Dynamics NAV 2013 bis Business Central
• Entgegennahme, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen
• Analyse und Erkennung von Benutzerfehlern
• Beratung der Anwender in konkreten Anwendungen und Modulen
• Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Dokumentation der Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches / IT-Studium
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central, insbesondere in den Modulen Verkauf, Einkauf und Lager
• Prozesssicherheit in den genannten Bereichen
• Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Geduld, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Reisebereitschaft (ca. 1-2 Mal jährlich)

Ihre Vorteile:

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Mobiles Arbeiten möglich
• Dienstrad-Leasing
• Corporate Benefits Programm
• Gesundheitsvorsorge

Kontakt:

Interessiert? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere 1-Click-Online-Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen Patrick Torno unter 07150-15497 gerne zur Verfügung.