IT Techniker (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH; Leverkusen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In einem dynamischen Umfeld sucht ein etabliertes Unternehmen einen engagierten IT-Support-Spezialisten. Diese spannende Rolle umfasst die Durchführung von Windows-Rollouts, Funktionstests und die Unterstützung der Anwender vor Ort. Sie sind verantwortlich für die Priorisierung und Dokumentation von Störungen sowie die Pflege der Asset-Daten. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und gerne selbständig arbeiten, ist diese Position ideal für Sie. Nutzen Sie die Chance, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legt.

Qualifikationen

• Erfahrungen in Windows-Rollouts und Installationen sind erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Standard-Hardware und Microsoft Office.

Aufgaben

• Betankung der Hardware und Durchführung von Funktionstests.
• Dokumentation von Störungen und Fehleranalyse vor Ort.

Kenntnisse

Windows-Rollouts

Fehleranalyse

Microsoft Office

Standard-Hardware

Kommunikationsfähigkeit

Selbständiges Arbeiten

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Tätigkeiten:

1. Betankung der Hardware
2. Funktionstest und Einweisung der Anwender in die Systeme
3. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
4. Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch vor-Ort Support
5. Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
6. Pflege der Asset-Daten
7. Ggf. Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten

Das gesuchte Profil:

1. Fundierte Erfahrungen in der Durchführung von Windows-Rollouts und Installationen
2. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
3. Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystem und Microsoft Office
4. Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
5. Kommunikationsstark, selbständiges Arbeiten
6. Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachliches Niveau) in Wort und Schrift
7. Führerschein von Vorteil