Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) im After Sales Field Service Region Nürt[...]

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im After Sales Service sucht einen Servicetechniker:in für die Region Nürtingen / Metzingen. Die Rolle umfasst technische Beratungen, Wartungs-Services und die Verwaltung von Kundenaufträgen. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrgeldzuschuss

Job Rad

Kindergartenzuschuss

Preisnachlass auf VELUX-Produkte

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung oder Quereinstieg möglich.
• Sehr gutes technisches Verständnis und hohe Kundenaffinität.

Aufgaben

• Durchführung von regionalen Kundenaufträgen im After Sales Field Service.
• Technische Beratungen vor Ort und Wartungs-Services.
• Einarbeitung und Koordination von technischen Hilfskräften.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenaffinität

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung

Berufsausbildung

Tools

IT-Lösungen

Jobbeschreibung

Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) im After Sales Field Service Region Nürtingen / Metzingen, Baden-Württemberg, Hamburg

Für den Bereich After Sales Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) im After Sales Field Service

Du möchtest Deine Erfahrungen, Deinen Ehrgeiz sowie Deine Leidenschaft nutzen, um unseren After Sales Service aktiv voranzutreiben? Du zeichnest dich darüber hinaus durch Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenaffinität aus? Dann bietet VELUX Dir die optimale Chance für Ihren nächsten Karriereschritt!

Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Nürtingen / Metzingen, Baden-Württemberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in After Sales Field Service mit der Verantwortung für die Durchführung von regionalen Kundenaufträgen.

Folgendes Aufgabengebiet erwartet Dich:

Durchführung von regionalen Kundenaufträgen im After Sales Field Service:

Technische Beratungen vor Ort

Wartungs-Services

Übernahme von Garantieentscheidungen bei Kund:innen

Selbstständige Verwaltung von geplanten Kundenaufträgen zur Steigerung der Kapazitätseffizienz

Unterstützung bei der Durchführung von Einbauschulungen für externe Handwerksbetriebe

Erfassung und Pflege von auftragsrelevanten Daten zur Auftragsabwicklung sowie zur Schadensregistrierung nach erfolgreicher Durchführung eines Serviceeinsatzes

Eigenständige Bewirtschaftung eines Ersatzteillagers

Einarbeitung und Koordination von technischen Hilfskräften zur gemeinsamen Auftragsabwicklung

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten solltest Du mitbringen:

Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung

alternativ Quereinstieg mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung möglich

Sehr gutes technisches Verständnis

Hohe Kundenaffinität sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Regionale Mobilität - Führerschein der Klasse B

Teamfähigkeit, Selbstständigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten

Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & -Prozessen

Darauf kannst Du dich freuen:

Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung

Ein modernes Kundendienstfahrzeug mit hohen Sicherheitsstandards für die berufliche Nutzung, sowie qualitativ hochwertige Werkzeug- und EDV Ausstattung

Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13,5 Gehälter), Fahrgeldzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss und weitere diverse Sozialleistungen

Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt

Preisnachlass auf VELUX-Produkte

Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich bitte online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Deine Kontaktperson ist Isabel Marisa Schmidt.
Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen.